Как установить плагин для госуслуг для Мозилы? - коротко
Скачайте последнюю версию плагина «Госуслуги» с официального сайта, запустите установочный файл и следуйте подсказкам мастера; после завершения перезапустите Mozilla Firefox. Затем в настройках браузера включите плагин в разделе «Дополнения», убедившись, что он активен.
Как установить плагин для госуслуг для Мозилы? - развернуто
Для начала убедитесь, что используете актуальную версию Mozilla Firefox – старые сборки могут не поддерживать современные сертификаты и механизмы безопасности, требуемые сервисом Госуслуги. Откройте меню браузера, выберите пункт «Справка → О Firefox», и при необходимости выполните обновление.
Далее перейдите на официальный сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). На главной странице найдите ссылку на раздел «Скачать плагин» или «Установить расширение». Ссылка обычно расположена в нижней части страницы или в блоке «Поддержка браузеров». При нажатии откроется диалог загрузки файла с расширением .xpi – это пакет установки для Firefox.
После завершения загрузки откройте полученный файл. Firefox автоматически предложит установить расширение: в появившемся окне нажмите кнопку «Установить». При запросе подтверждения предоставьте необходимые права, чтобы плагин мог работать с сертификатами и взаимодействовать с веб‑страницами.
После установки появится уведомление о успешном добавлении расширения. Откройте страницу «Дополнения и темы» (меню → «Дополнения и темы»). Найдите установленный плагин в списке, убедитесь, что он включён (переключатель в положение «Включено»). При необходимости нажмите кнопку «Настройки», где можно задать путь к хранилищу сертификатов или указать, какие типы файлов будет обрабатывать расширение.
Для корректной работы с электронной подписью требуется наличие криптографического провайдера. На большинстве компьютеров уже установлен «КриптоПро CSP», но если его нет, скачайте и установите пакет с официального сайта КриптоПро. После установки перезапустите Firefox, чтобы система обнаружила новый провайдер.
Проверьте работоспособность плагина, зайдя в личный кабинет на Госуслугах и попытайтесь выполнить действие, требующее подписи (например, подать заявление). При первом запросе браузер отобразит диалог выбора сертификата – выберите нужный и подтвердите ввод PIN‑кода.
Если возникнут проблемы, выполните следующие действия:
- Очистите кэш и куки браузера (Меню → «Настройки» → «Приватность и защита» → «Очистить данные»).
- Отключите конфликтующие расширения, такие как блокировщики рекламы или скриптов.
- Убедитесь, что операционная система поддерживает 64‑битные версии криптопровайдеров.
- При необходимости переустановите плагин, удалив его через страницу «Дополнения и темы», а затем повторив процесс загрузки и установки.
После выполнения всех указанных шагов плагин будет полностью интегрирован в Mozilla Firefox, и вы сможете безопасно пользоваться всеми функциями портала Госуслуги, включая электронную подпись и подтверждение личности.