Как указать прежние фамилии на госуслугах? - коротко
В личном кабинете на портале Госуслуг откройте раздел «Личные данные», нажмите «Редактировать» и в поле «Прежние фамилии» введите требуемые фамилии, подтвердив изменение паролем или СМС‑кодом. После сохранения информация будет отображаться в вашем профиле и в справках.
Как указать прежние фамилии на госуслугах? - развернуто
Для указания прежних фамилий в личном кабинете портала «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует правильную обработку данных и их последующее отображение в официальных документах.
-
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о браке, разводе или решение суда, подтверждающие изменение фамилии.
- При наличии нескольких прежних фамилий – соответствующие справки или выписки из реестра актов гражданского состояния.
-
Авторизация на портале
- Войдите в личный кабинет, используя СМС‑код, приложение «Госуслуги» или электронную подпись.
- Убедитесь, что профиль полностью актуализирован: проверьте телефон, электронную почту и привязанные к аккаунту документы.
-
Переход в раздел «Персональные данные»
- В меню выберите пункт «Мой профиль», затем «Личные данные».
- Откроется форма с полями, содержащими текущие ФИО, дату рождения и другие параметры.
-
Добавление прежней фамилии
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия».
- В появившемся окне появится возможность указать «Прежняя фамилия». Введите её точно так, как она указана в официальных документах.
- Если требуется добавить несколько фамилий, используйте кнопку «+ Добавить еще одну фамилию» (если такая опция доступна). В противном случае укажите все прежние фамилии через запятую, соблюдая порядок, указанный в справке.
-
Загрузка подтверждающих документов
- После ввода фамилии система предложит загрузить сканы или фотографии подтверждающих документов.
- Внимательно проверьте качество изображений: все данные должны быть читаемы, без размытых участков.
- При необходимости укажите тип документа (свидетельство о браке, решение суда и т.д.) в соответствующем выпадающем списке.
-
Подтверждение изменений
- Нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь сообщения о том, что запрос отправлен в обработку.
- Система обычно отправляет уведомление о статусе изменения на привязанный телефон или электронную почту.
- В течение 3–5 рабочих дней сотрудники службы поддержки проверяют предоставленные материалы и вносят исправления в реестр.
-
Проверка результата
- После получения подтверждения вернитесь в раздел «Личные данные» и убедитесь, что прежняя фамилия отображается в соответствующем поле.
- При необходимости проверьте, что изменения отразились в справках, получаемых через портал (например, выписка из ЕГРН, справка о состоянии пенсионного счёта).
-
Обращение в службу поддержки
- Если в течение установленного срока изменения не появятся или возникнут вопросы по корректности ввода, откройте тикет в разделе «Помощь» и укажите номер заявки.
- Операторы обычно отвечают в течение одного рабочего дня и могут запросить дополнительные документы.
Важно помнить: все данные, связанные с изменением фамилии, должны соответствовать официальным записям государственных реестров. Любые расхождения могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного предоставления корректных документов. Следуя описанному алгоритму, вы быстро и без ошибок укажете прежние фамилии в личном кабинете «Госуслуги», обеспечив их корректное отображение в будущих официальных запросах и сервисах.