Как указать полис на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Медицинское обслуживание», нажмите кнопку «Добавить полис» и внесите серию, номер и дату выдачи. После подтверждения данные сразу отобразятся в вашем профиле.
Как указать полис на портале госуслуг? - развернуто
Для привязки полиса ОМС к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя логин и пароль от своей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, пройдите регистрацию, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС‑код. После входа в систему найдите раздел «Мои услуги» — он расположен в верхнем меню или в боковой панели личного кабинета.
Далее выберите пункт «Медицинские услуги». В открывшемся списке ищите подпункт «Привязать полис ОМС». При переходе к этой странице система предложит ввести реквизиты полиса: номер полиса (16 цифр), серию (4 цифры) и дату окончания действия. Убедитесь, что вводимые данные совпадают с тем, что указано в полисе, иначе система откажет в привязке.
После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить». Портал автоматически проверит актуальность полиса в базе ФОМС. Если проверка прошла успешно, появится сообщение о том, что полис привязан к вашему профилю. На этом этапе вы можете добавить несколько полисов, если обслуживаетесь в разных регионах или у вас есть страховой полис для детей.
Для подтверждения привязки рекомендуется зайти в раздел «Мои полисы», где будет отображен список всех привязанных полисов с их статусом (активен/истёк). При необходимости обновить данные (например, продлить полис) достаточно нажать кнопку «Редактировать» рядом с нужным записью и ввести новые реквизиты.
Если система сообщает об ошибке, проверьте следующее:
- корректность ввода цифр без пробелов и лишних символов;
- соответствие даты окончания полиса текущей дате (полис не может быть просрочен);
- отсутствие опечаток в номере и серии полиса.
В случае повторяющихся проблем обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале или позвоните по горячей линии Госуслуг. Операторы помогут уточнить причину отказа и предложат варианты решения.
После успешного привязывания полиса вы получаете возможность пользоваться онлайн‑сервисами: просматривать историю обращений к врачу, записываться на прием, получать электронные справки и подтверждения о праве на бесплатное медицинское обслуживание. Всё это доступно в личном кабинете без необходимости посещать поликлинику.