Как удалиться из портала госуслуг полностью с телефона? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Удалить аккаунт», введите пароль и подтвердите кодом из СМС — после этого ваш профиль будет полностью удалён.
Как удалиться из портала госуслуг полностью с телефона? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от личного кабинета на портале госуслуг, используя только смартфон, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый из шагов гарантирует, что ваши данные будут удалены, а доступ к сервису будет закрыт.
-
Удаление приложения
- На Android откройте «Настройки» → «Приложения» → найдите «Госуслуги», нажмите «Удалить».
- На iOS зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» → выберите «Госуслуги» и нажмите «Удалить приложение».
-
Очистка кэша и данных
- На Android в том же меню «Приложения» нажмите «Хранилище», затем «Очистить кэш» и «Очистить данные». Это удалит все локальные копии ваших личных файлов.
- На iOS после удаления приложения все его данные автоматически стираются, но рекомендуется зайти в «Настройки» → «Общие» → «Хранилище iPhone», убедиться, что следов приложения нет.
-
Отзыв разрешений
- Проверьте, какие сервисы могут использовать ваш аккаунт: в «Настройки» → «Google» (Android) или «Пароли и аккаунты» (iOS) откройте раздел «Учетные записи», найдите «Госуслуги» и удалите привязку. Это предотвратит автоматический вход через сторонние сервисы.
-
Удаление аккаунта через веб‑интерфейс
- Откройте браузер на телефоне и перейдите на https://lk.gosuslugi.ru. Войдите в свой кабинет.
- В правом верхнем углу выберите пункт «Настройки» → «Безопасность».
- Найдите кнопку «Удалить аккаунт» (обычно расположена в разделе «Управление аккаунтом»).
- Подтвердите действие, введя пароль и получив код из SMS‑сообщения. После подтверждения система начнёт процесс полного удаления профиля.
-
Подтверждение удаления
- Через 30‑60 дней после запроса система окончательно удалит все данные. За это время вы получите уведомление на указанный при регистрации номер телефона.
- Если вы хотите ускорить процесс, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте или позвоните по телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35). Попросите ускорить удаление и уточните, какие документы могут потребоваться для подтверждения личности.
-
Проверка окончательного закрытия
- После получения подтверждения о завершении удаления попытайтесь войти в кабинет еще раз. Если система сообщает, что пользователь не найден, значит процесс завершён успешно.
Важно помнить: после полного удаления вы потеряете доступ к всем услугам, оформленным через портал (например, запись к врачу, получение справок, оформление пенсии). Восстановить аккаунт будет невозможно без повторной регистрации, а все ранее полученные электронные документы будут недоступны. Поэтому перед финальным шагом убедитесь, что все нужные сведения сохранены в личных файлах или распечатаны.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от присутствия в системе госуслуг, используя только мобильный телефон. Всё делается быстро, безопасно и без лишних осложнений.