Как удалить учетную запись госуслуг и зарегистрироваться заново?

Как удалить учетную запись госуслуг и зарегистрироваться заново? - коротко

Чтобы удалить учетную запись, откройте личный кабинет, перейдите в настройки, нажмите «Удалить профиль» и подтвердите действие. После очистки данных сразу создайте новый аккаунт, заполнив форму регистрации на официальном сайте Госуслуг.

Как удалить учетную запись госуслуг и зарегистрироваться заново? - развернуто

Для полного удаления личного кабинета на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий. Прежде чем приступить к процессу, убедитесь, что у вас есть доступ к привязанному номеру телефона и электронной почте – без них восстановить доступ будет невозможно.

1. Подготовка к удалению.

   • Сохраните все важные документы, которые находятся в вашем личном кабинете. Их можно скачать в разделе «Мои документы» и сохранить на внешний носитель.
   • Отключите все активные услуги, привязанные к аккаунту: подача заявлений, получение справок, запись к врачу и т.п. Это делается в соответствующих сервисах, где стоит выбрать пункт «Отменить» или «Удалить».
   • Убедитесь, что у вас нет задолженностей по штрафам, налогам и другим обязательствам, так как открытые долги могут блокировать процесс удаления.

2. Подача запроса на удаление.

   • Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Удалить аккаунт».
   • На экране появится форма, где требуется указать причину удаления и подтвердить действие паролем и одноразовым кодом, полученным по СМС.
   • После отправки заявки система автоматически отправит уведомление на ваш привязанный телефон и электронную почту. Подтвердите удаление, следуя инструкциям в полученных сообщениях.

3. Ожидание завершения процесса.

   • Полное удаление аккаунта занимает от 7 до 30 дней. За это время система проверяет отсутствие активных запросов и задолженностей.
   • По окончании процесса вы получите финальное подтверждение о том, что ваш профиль полностью уничтожен и все персональные данные удалены в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

4. Регистрация новой учетной записи.

   • Откройте сайт Госуслуг или загрузите мобильное приложение. На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
   • Введите действительный номер мобильного телефона, на который придет одноразовый код подтверждения. После ввода кода система проверит его корректность.
   • Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН (если требуется). Все данные проверяются автоматически через базу государственных реестров.
   • Создайте пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков.
   • Примите пользовательское соглашение и завершите процесс, нажав кнопку «Создать аккаунт».

5. Активация и настройка нового профиля.

   • После регистрации система предложит привязать электронную почту и установить дополнительные способы входа (например, биометрический датчик отпечатков, если вы используете мобильное приложение).
   • Войдите в личный кабинет, настройте параметры безопасности: включите двухфакторную аутентификацию, задайте контрольные вопросы и укажите резервный номер телефона.
   • При необходимости восстановите ранее использованные услуги, подав новые заявки через соответствующие разделы сервиса.

Следуя этим шагам, вы сможете полностью избавиться от старой учетной записи, избавившись от всех связанных данных, и без проблем создать новую, полностью соответствующую текущим требованиям безопасности и функциональности портала Госуслуг. При возникновении вопросов в любой из фаз рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, где специалисты помогут уточнить детали процесса.