Как удалить фото документов в госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои документы», нажмите на нужное фото, выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.
Как удалить фото документов в госуслугах? - развернуто
Для удаления загруженных изображений документов в личном кабинете «Госуслуг» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, не требует обращения в службу поддержки и занимает минимум времени.
-
Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru. Войдите в систему, используя логин и пароль, либо выполните вход через Единый портал государственных услуг (ЕСИА). После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
В верхнем меню выберите раздел «Мои услуги». В списке появятся все обращения, заявки и загруженные материалы. Найдите нужную услугу, в которой находятся загруженные фотографии, и нажмите на её название.
-
На странице детали услуги обратите внимание на блок «Документы» или «Прикрепленные файлы». Здесь отображаются все загруженные изображения, подписи и сканы. Рядом с каждым файлом будет расположена иконка в виде корзины или ссылка «Удалить». Нажмите её.
-
После нажатия появится окно подтверждения. Подтвердите удаление, кликнув «Да» или «Подтвердить». Файл будет немедленно удалён из системы, и список обновится без него.
-
Если необходимо удалить несколько изображений, повторите пункт 3‑4 для каждого из них. В некоторых услугах предусмотрена возможность выбора нескольких файлов одновременно – в этом случае отметьте нужные документы галочками и используйте кнопку «Удалить выбранные».
-
После завершения работы проверьте, что в разделе «Документы» больше нет ненужных фотографий. Закройте браузер или перейдите к другим задачам.
Важно помнить, что удалённые файлы невозможно восстановить через интерфейс портала. Если вы сомневаетесь в необходимости удаления, сделайте копию изображений на локальном носителе перед тем, как их убрать. При возникновении технических проблем (например, отсутствие кнопки «Удалить») очистите кэш браузера, обновите страницу и повторите попытку. В случае повторных сбоев обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефонный звонок, указав номер обращения и тип документа, который нужно удалить.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро избавиться от лишних фотографий и поддерживать порядок в личном кабинете без лишних усилий.