Как удалить черновик заявления на сайте госуслуг? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Черновики», выберите нужный документ и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие в появившемся окне — черновик будет удалён.
Как удалить черновик заявления на сайте госуслуг? - развернуто
Чтобы избавиться от ненужного черновика заявления на портале «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс занимает несколько минут и не требует обращения в службу поддержки.
Сначала зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через СМС‑код или биометрические данные. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где отображаются все активные сервисы.
Найдите раздел «Мои заявления». Он расположен в боковом меню или в верхней навигационной строке под пунктом «Мои услуги». Открыв его, вы увидите список всех заявлений, находящихся в разных статусах: отправленные, ожидающие обработки и черновики.
В списке черновиков ищите нужный документ. Обычно он помечен статусом «Черновик» и имеет кнопку «Открыть» или «Просмотр». Нажмите на название заявления, чтобы открыть его подробный вид.
В открытом окне обратите внимание на панель инструментов. Там будет кнопка «Удалить» или значок корзины. Нажмите её. Система запросит подтверждение действия, чтобы исключить случайное удаление. Подтвердите удаление, кликнув «Да» или «Подтвердить».
После подтверждения черновик исчезает из списка, а в корзине может оставаться запись о выполненном действии. Если вы хотите полностью очистить историю, зайдите в раздел «Корзина» (обычно расположен рядом с «Мои заявления») и выберите пункт «Очистить корзину» – система окончательно удалит все отмеченные документы.
Если в процессе возникнут трудности, используйте встроенную справку: в правом верхнем углу экрана нажмите на значок «?», где вы найдете инструкцию с изображениями и возможность связаться с онлайн‑поддержкой. Также можно воспользоваться телефонной линией горячей линии «Госуслуг» — 8 800 555‑57‑78, где оператор поможет выполнить удаление.
Итоги действий:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои заявления».
- Откройте нужный черновик.
- Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие.
- При желании очистите корзину.
Эти шаги гарантируют, что ненужный черновик будет полностью удалён без риска потери важных данных. Будьте внимательны при подтверждении, чтобы случайно не удалить уже готовое заявление.