Как сменить телефон на Госуслугах, если сменился номер телефона? - коротко
Чтобы изменить номер телефона на Госуслугах, войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новый номер, подтвердив его кодом из SMS. Если старый номер недоступен, потребуется дополнительная проверка через банк или МФЦ.
Как сменить телефон на Госуслугах, если сменился номер телефона? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, привязанный к учетной записи Госуслуг, его необходимо обновить в личном кабинете. Это важно для обеспечения безопасности и доступа к сервисам.
Для смены номера войдите в учетную запись на портале Госуслуг. В разделе «Профиль» найдите пункт «Контакты» или «Контактные данные». Там будет указан текущий номер телефона. Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с ним.
Система запросит подтверждение через старый номер, если он еще доступен. На него придет код, который нужно ввести в соответствующее поле. Если старый номер больше не используется, придется пройти дополнительную проверку личности.
В случае отсутствия доступа к старому номеру выберите вариант «У меня нет доступа к этому номеру». Портал предложит альтернативные способы подтверждения, например через электронную почту или с помощью паспортных данных.
После прохождения проверки введите новый номер телефона. На него придет SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму на сайте, и номер будет успешно изменен.
Если возникнут сложности с доступом к профилю, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг или посетить ближайший центр обслуживания с паспортом для восстановления доступа.