Обзор Госуслуг и их преимуществ для физических лиц
Что такое Госуслуги
Госуслуги - это единый государственный портал, предоставляющий гражданам доступ к электронным услугам государственных органов через интернет. Система объединяет более ста сервисов: получение справок, подача заявлений, оплата налогов, регистрация транспортных средств и многие другие операции, ранее требующие личного присутствия в учреждениях. Пользователь входит в сервис под своим личным кабинетом, где хранятся персональные данные, подтверждённые документами, и история взаимодействий.
Преимущества использования платформы:
- мгновенный доступ к услугам 24 часа в сутки;
- автоматическое подтверждение личности через ЕСИА (Единый портал государственных услуг);
- централизованное хранение документов, избавляющее от необходимости их повторного предоставления;
- возможность отслеживать статус заявок в режиме онлайн;
- интеграция с банковскими системами для безопасных платежей.
Для создания кабинета физического лица требуется:
- переход на официальный сайт сервиса;
- ввод мобильного номера и получение кода подтверждения;
- заполнение базовых персональных данных и загрузка сканированных копий паспорта;
- завершение регистрации через подтверждение в личном кабинете.
После завершения этих шагов пользователь получает полные права на самостоятельное оформление и получение государственных услуг без посещения государственных учреждений. Это упрощает взаимодействие с органами власти, ускоряет процесс получения нужных документов и снижает административные барьеры.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет физического лица в Госуслугах предоставляет единый интерфейс для взаимодействия с государственными сервисами. Через него пользователь получает доступ к широкому набору функций, упрощающих оформление и контроль над государственными услугами.
- просмотр и скачивание электронных копий документов (паспорт, СНИЛС, ИНН);
- подача заявлений и запросов онлайн с автоматической проверкой заполнения;
- отслеживание статуса обработки заявок в реальном времени;
- получение уведомлений о изменениях статуса, сроках и требуемых действиях;
- управление персональными данными: обновление адреса, контактов, привязка банковских карт;
- формирование и оплата государственных услуг через встроенный платёжный модуль;
- хранение истории всех обращений и полученных справок в архиве кабинета;
- использование электронной подписи для подтверждения юридически значимых действий.
Все операции выполняются в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность персональной информации. Интеграция с другими государственными системами позволяет автоматически заполнять формы на основе уже загруженных данных, сокращая время подготовки документов. Пользователь может управлять подписками на сервисы, получать персональные рекомендации и быстро находить нужные услуги с помощью встроенного поиска.
Преимущества использования Госуслуг
Экономия времени
Создание личного кабинета в системе электронных государственных услуг позволяет выполнить большинство процедур за считанные минуты, исключив необходимость личного присутствия в органах власти.
Основные действия, ускоряющие процесс регистрации:
- Заполнение онлайн‑формы с автоматической проверкой данных; система сразу сообщает о недочётам.
- Подтверждение личности через один клик в мобильном приложении или с помощью банковской карты.
- Сохранение шаблонов документов, которые автоматически подставляются в последующие заявки.
Благодаря этим механизмам пользователь экономит от 30 до 120 минут на каждой операции, что в сумме составляет несколько часов в месяц. Сокращение временных затрат повышает эффективность взаимодействия с государственными сервисами и освобождает ресурсы для решения личных задач.
Удобство получения услуг
Личный кабинет физического лица в портале государственных услуг объединяет все взаимодействия с госструктурами в едином онлайн‑окне. После регистрации пользователь получает постоянный доступ к персональному пространству, где размещены заявки, документы и история обращений.
- единый вход без необходимости повторного ввода персональных данных при каждом запросе;
- возможность подать заявление в любой момент суток, исключая визиты в отделения;
- автоматическое заполнение форм на основе ранее загруженных сведений;
- система уведомлений о статусе заявок, сроках и требуемых действиях;
- хранение копий полученных справок и квитанций в электронном виде, доступных для скачивания;
- защита данных через двухфакторную аутентификацию и шифрование соединения.
Эти функции сокращают время ожидания, минимизируют количество ошибок при заполнении документов и позволяют контролировать процесс получения услуги без посредников. Пользователь получает полный контроль над своими запросами, что повышает эффективность взаимодействия с государственными сервисами.
Доступ к государственным сервисам онлайн
Регистрация личного кабинета в системе Госуслуги открывает непрерывный доступ к государственным сервисам через интернет. После подтверждения личности пользователь получает единую учетную запись, с помощью которой можно оформлять документы, проверять статус заявок и получать справки без посещения государственных органов.
Основные возможности онлайн‑доступа:
- подача заявлений на получение паспорта, водительского удостоверения и других удостоверений;
- оплата государственных пошлин и налогов через банковские карты или электронные кошельки;
- получение выписок из реестров, справок о доходах и прочих официальных документов в формате PDF;
- мониторинг статуса рассмотрения запросов в реальном времени;
- настройка автоматических уведомлений о предстоящих сроках и изменениях в законодательстве.
Все операции защищены двухфакторной аутентификацией и шифрованием данных, что гарантирует конфиденциальность личной информации. Пользователь управляет настройками доступа, ограничивая или разрешая определённые функции в зависимости от своих потребностей.
Благодаря единой учетной записи экономится время: вместо посещения разных инстанций достаточно открыть браузер, войти в личный кабинет и выполнить требуемое действие. Это повышает эффективность взаимодействия гражданина с государством и упрощает выполнение обязательных процедур.
Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета
Подготовка к регистрации
Необходимые документы
Для открытия личного кабинета гражданина в портале Госуслуги требуется подготовить определённый набор документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (страница с номером);
- ИНН (при наличии);
- Справка о регистрации по месту жительства (выдаётся в МФЦ или через онлайн‑сервис);
- Электронная подпись (при необходимости подтверждения в электронном виде).
В особых ситуациях добавляются дополнительные документы:
- Для несовершеннолетних - свидетельство о рождении ребёнка и нотариально заверенная доверенность от родителей;
- Для иностранных граждан - вид на жительство или временный вид на жительство, а также перевод паспорта на русский язык, заверенный нотариусом;
- Для индивидуальных предпринимателей - выписка из ЕГРИП, подтверждающая статус предпринимателя.
Все сканы должны быть в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. Документы загружаются в личный кабинет через специальный модуль загрузки. После проверки система автоматически активирует доступ к услугам.
Выбор способа регистрации
Для получения доступа к личному кабинету гражданина в системе государственных сервисов необходимо выбрать один из доступных способов регистрации.
- Регистрация по номеру мобильного телефона. Пользователь вводит номер, получает СМС‑код и подтверждает его ввод. После подтверждения создаётся учётная запись, привязанная к номеру.
- Регистрация через электронную почту. Требуется указать адрес, подтвердить его по полученному письму и задать пароль. Учётная запись будет ассоциирована с указанным e‑mail.
- Регистрация с использованием данных паспорта и банковского идентификатора (Bank ID). Пользователь вводит серию и номер паспорта, подтверждает личность через банковскую службу, после чего система автоматически формирует профиль.
- Регистрация через единую государственную идентификационную систему (ЕСИА). Пользователь переходит на страницу ЕСИА, вводит логин и пароль от уже существующей учётной записи в системе, после чего происходит мгновенный переход в личный кабинет.
Выбор способа определяется доступностью средств связи, предпочтениями пользователя и требуемым уровнем защиты. После завершения выбранного процесса пользователь получает доступ к полному набору государственных услуг.
Процесс регистрации на портале Госуслуг
Начало регистрации
Начало регистрации личного кабинета в портале Госуслуги состоит из последовательных действий, каждый из которых обязателен для получения доступа к электронным услугам.
- Откройте главную страницу сервиса, нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Регистрация».
- Укажите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом, полученным в SMS.
- Введите персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС и ИНН.
- Прикрепите скан или фотографию паспорта и, при необходимости, другие документы (например, свидетельство о регистрации по месту жительства).
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Завершить регистрацию».
- После отправки заявки система автоматически проверит введённую информацию; при успешном результате на указанный телефон придёт уведомление о создании аккаунта и ссылкой для установки пароля.
После выполнения перечисленных шагов личный кабинет будет активирован, и пользователь получит возможность пользоваться всеми сервисами портала.
Ввод персональных данных
Для регистрации гражданина в системе государственных услуг необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки при заполнении приводят к невозможности создания аккаунта и требуют повторной проверки.
При первом входе в сервис предлагается форма, в которой запрашиваются следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
- Дата рождения;
- Пол;
- СНИЛС (при наличии);
- ИНН (при наличии);
- Адрес регистрации (по документу, подтверждающему место жительства);
- Электронная почта, используемая для уведомлений;
- Номер мобильного телефона, принимающего СМС‑сообщения.
Каждое поле имеет встроенную проверку: система сравнивает введённые данные с базой ПФР, ФНС и МВД, подтверждая их соответствие официальным документам. При расхождении появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.
После ввода всех обязательных пунктов пользователь подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных и нажимает кнопку «Создать аккаунт». Система автоматически формирует уникальный логин и отправляет одноразовый код подтверждения на указанный телефон. Ввод кода завершает процесс регистрации, открывая доступ к личному кабинету.
Для повышения безопасности рекомендуется использовать пароль, состоящий минимум из восьми символов, включающих цифры, прописные и строчные буквы, а также специальные знаки. При последующих входах система предлагает двухфакторную аутентификацию: ввод пароля плюс подтверждение через СМС или приложение‑генератор кода.
Корректный ввод персональных данных обеспечивает мгновенный доступ к электронным услугам, упрощает оформление заявлений и позволяет управлять государственными документами в режиме онлайн.
Подтверждение контактной информации
Для завершения регистрации личного кабинета физического лица в системе Госуслуги необходимо пдтвердить указанные контактные данные. Без этого процесс считается незавершённым, и доступ к функциям портала ограничен.
Подтверждение телефонного номера
- Введите номер в соответствующее поле.
- Система отправит одноразовый код СМС.
- Введите полученный код в форму подтверждения.
- При ошибке кода система предложит повторную отправку.
Подтверждение электронной почты
- После ввода адреса в профиль будет отправлено письмо со ссылкой активации.
- Переход по ссылке фиксирует подтверждение.
- При недоставке письма проверьте папку «Спам» и повторите отправку.
Обновление контактов
- При смене номера или адреса откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные».
- Введите новые сведения и пройдите процедуры подтверждения заново.
- Система автоматически отключит старые контакты после успешной верификации.
Эти действия гарантируют, что учётная запись будет защищена и доступна для получения уведомлений о государственных услугах.
Подтверждение учетной записи
Способы подтверждения личности
Для получения доступа к личному кабинету гражданина в системе Госуслуги необходимо подтвердить личность. Подтверждение происходит в момент регистрации и обеспечивает привязку учетной записи к реальному человеку.
Доступные способы подтверждения:
- SMS‑код - ввод кода, полученного на номер, указанный в заявке.
- Электронный паспорт - загрузка скана паспорта РФ и подтверждающего фото (селфи) с документом.
- QR‑код из банковского приложения - сканирование кода, сформированного в мобильном банке, с привязанным к клиенту номером телефона.
- Видео‑идентификация - онлайн‑встреча с оператором, во время которой проверяется документ и лицо.
- Электронная подпись (ЭЦП) - использование сертификата, выданного удостоверяющим центром.
- Система «Код подтверждения» в мобильном приложении Госуслуги - ввод одноразового кода, отправленного в приложение.
Каждый метод требует наличия действующего паспорта РФ и доступа к мобильному телефону или банковскому приложению. Выбор способа зависит от доступных у пользователя средств и предпочтений. После успешного подтверждения система активирует личный кабинет, позволяя пользоваться всеми электронными услугами.
Подтверждение через Центры обслуживания
Для подтверждения регистрации личного кабинета в системе Госуслуги через Центры обслуживания необходимо выполнить несколько обязательных действий.
Во-первых, посетите любой Центр обслуживания, где работают уполномоченные сотрудники. При визите возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копию);
- СНИЛС (оригинал и копию);
- Справку из банка о наличии счета, если требуется привязка финансовой услуги;
- Доверенность, если регистрацию осуществляет представитель.
Во-вторых, сотрудник проверит подлинность документов с помощью специального программного обеспечения, сверит данные с базами государственных реестров и зафиксирует их в системе. После успешной проверки система автоматически активирует доступ к личному кабинету.
Третий этап - получение подтверждающего кода. Система отправит СМС на номер, указанный в паспорте, либо выдаст печатный документ в Центре. Введите полученный код в личном кабинете для завершения процесса.
Если в ходе проверки обнаружены несоответствия, сотрудник сообщит о причинах отказа и предоставит рекомендации по их устранению. После исправления ошибок процесс можно повторить без дополнительной оплаты.
Итоговый результат - полностью активированный аккаунт, позволяющий пользоваться электронными услугами, подавать заявления и получать выписки онлайн.
Подтверждение через банки-партнеры
Для подтверждения личности при оформлении личного кабинета гражданина в портале Госуслуги используется сеть банков‑партнёров. Пользователь выбирает один из предложенных банков, переходит на защищённую страницу партнёра и проходит проверку по данным, указанным в заявке.
Этапы подтверждения через банк‑партнёр:
- Выбор банка из списка, доступного в интерфейсе кабинета.
- Перенаправление на сайт банка с передачей уникального идентификатора заявки.
- Ввод и проверка персональных данных (паспорт, СНИЛС) в системе банка.
- Получение кода подтверждения, автоматически возвращаемого в портал Госуслуг.
- Завершение регистрации кабинета после успешного ввода кода.
Требования к пользователю:
- Доступ к онлайн‑банкингу выбранного финансового учреждения.
- Активный телефон для получения СМС‑кода.
- Совпадение ФИО и идентификационных номеров в заявке и в банке.
Преимущества метода:
- Высокий уровень защиты персональных данных за счёт использования проверенных банковских систем.
- Минимальное время ожидания: подтверждение обычно происходит в течение нескольких минут.
- Автоматическое обновление статуса заявки без необходимости ручного ввода дополнительных данных.
Подтверждение с помощью электронной подписи
Для подтверждения личности в процессе регистрации личного кабинета гражданина в системе Госуслуги используется электронная подпись (ЭЦП). ЭЦП обеспечивает юридически значимую идентификацию пользователя и заменяет необходимость личного визита в центр обслуживания.
- Пользователь получает сертификат ЭЦП от аккредитованного удостоверяющего центра.
- После установки сертификата в браузер или специальное приложение, в процессе создания кабинета требуется загрузить файл подписи.
- Система проверяет целостность сертификата, срок его действия и соответствие заявленным данным. При успешной проверке аккаунт считается подтверждённым.
Электронная подпись фиксирует время подписания, гарантирует неизменность передаваемых данных и придаёт документам юридическую силу, признаваемую в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».
Типичные проблемы: просроченный сертификат, отсутствие доверенного корневого сертификата в браузере, несовместимость формата подписи. Решения включают обновление сертификата, импорт необходимых корневых сертификатов и использование поддерживаемых форматов (PKCS#7, XML‑DSig).
Подтверждение через ЭЦП ускоряет процесс регистрации, повышает уровень защиты персональных данных и упрощает дальнейшее взаимодействие с государственными сервисами.
Активация и вход в личный кабинет
Первый вход на портал
Первый вход в портал Госуслуги требует выполнения нескольких обязательных действий. Пользователь открывает главную страницу сервиса, вводит зарегистрированный номер мобильного телефона или ИНН и пароль, полученный при предварительной регистрации. После ввода данных система проверяет их соответствие и предоставляет доступ к личному кабинету.
Последовательность входа:
- Перейти по адресу https://www.gosuslugi.ru.
- Нажать кнопку «Войти».
- Ввести логин (телефон или ИНН) и пароль.
- При необходимости подтвердить ввод одноразовым кодом, полученным СМС.
- Нажать «Войти» для завершения процедуры.
После успешного входа пользователь попадает в интерфейс личного кабинета, где доступны функции управления персональными данными, подачей заявлений и отслеживанием статуса обращений. Все разделы открыты сразу, без дополнительных подтверждений.
Функционал личного кабинета
Настройка профиля
Для начала работы в портале госуслуг пользователь переходит к настройке профиля. На этом этапе формируются основные параметры учётной записи, которые обеспечивают доступ к сервисам и безопасность взаимодействия.
- Ввод фамилии, имени, отчества, даты рождения и контактного номера телефона.
- Загрузка скан-копий паспорта и ИНН; система проверяет соответствие данных в государственных реестрах.
- Создание пароля: минимум 8 символов, обязательное сочетание букв разных регистров, цифр и специальных знаков.
- Установка способов получения уведомлений: SMS, электронная почта, push‑уведомления в мобильном приложении.
- Подтверждение регистрации кодом, полученным по выбранному каналу связи.
После ввода и проверки всех сведений система формирует профиль, привязывает его к единому идентификатору и открывает доступ к личному кабинету. Пользователь может сразу же добавить дополнительные сервисы, настроить автоподписку на документы и управлять настройками конфиденциальности. Все изменения сохраняются в реальном времени, что гарантирует актуальность информации и быстрый отклик сервисов.
Просмотр уведомлений
Просмотр уведомлений в личном кабинете гражданина - ключевой элемент контроля за процессом взаимодействия с государственными сервисами. Уведомления информируют о статусе заявок, предстоящих сроках и изменениях в услугах, позволяя быстро реагировать без необходимости самостоятельного мониторинга.
Для доступа к уведомлениям выполните последовательность действий:
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги, используя логин и пароль.
- На главной странице кабинета найдите блок «Уведомления» в правом верхнем углу или в меню слева.
- Кликните по иконке звонка/колокольчика - откроется список последних сообщений.
Список уведомлений содержит несколько типов информации:
- Статус заявок - сообщения о принятии, необходимости доработки или завершении обработки.
- Сроки и напоминания - оповещения о приближающихся датах подачи документов или оплаты.
- Обновления сервисов - информирование о новых функциях, изменениях в правилах или технических работах.
С каждым уведомлением доступны действия:
- Открыть полное содержание, перейдя по ссылке внутри сообщения.
- Отметить как прочитанное, чтобы убрать из списка новых.
- Удалить, если уведомление более не актуально.
Регулярный просмотр уведомлений повышает эффективность работы в личном кабинете, исключая пропуск важных событий и ускоряя выполнение государственных процедур.
Поиск и получение услуг
После регистрации в системе пользователь получает доступ к личному кабинету, где собраны все сервисы, предоставляемые государственными органами. В кабинете отображается панель навигации, позволяющая быстро переходить к разделам поиска и оформления услуг.
Для поиска нужной услуги следует выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет под своей учётной записью;
- ввести в строку поиска ключевые слова или выбрать категорию из списка;
- применить фильтры (тип услуги, регион, срок выполнения) для уточнения результатов;
- открыть карточку выбранной услуги и ознакомиться с требованиями и перечнем необходимых документов.
Получение услуги происходит в три шага:
- заполнить онлайн‑форму, указав требуемые сведения;
- загрузить сканы или фотографии требуемых документов;
- отправить заявку и отслеживать статус в личном кабинете до момента подтверждения либо выдачи результата.
Все операции выполняются в режиме реального времени, без необходимости посещения государственных учреждений.
Решение возможных проблем и часто задаваемые вопросы
Типичные ошибки при регистрации
Что делать при потере пароля
При потере пароля доступа к личному кабинету физического лица в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- Откройте страницу входа в сервис и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
- Получите одноразовый код подтверждения, отправленный в SMS‑сообщении или на почту.
- Введите код в соответствующее поле и перейдите к форме создания нового пароля.
- Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и спецсимволы), подтвердите его и сохраните изменения.
Если код не пришёл, проверьте правильность введённых контактных данных и наличие доступа к выбранному каналу связи. При отсутствии возможности получить код используйте альтернативный способ восстановления:
- Войдите в мобильное приложение Госуслуг, выберите пункт «Восстановление доступа», подтвердите личность через биометрию или ПЭП.
- Обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на официальном сайте, указав ФИО, ИНН и последнюю известную информацию о аккаунте.
После успешного восстановления пароля рекомендуется:
- Обновить контактные данные, если они устарели.
- Включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
- Сохранить новый пароль в надёжном менеджере паролей.
Проблемы с подтверждением личности
Пользователи, регистрирующие личный кабинет в портале государственных услуг, часто сталкиваются с трудностями при подтверждении личности.
Основные причины проблем:
- Ошибки ввода данных в форме (паспортные реквизиты, дата рождения, ИНН).
- Несоответствие фотографий в документе и загружаемого скана.
- Неполный набор обязательных документов (отсутствие справки о месте жительства или ИНН).
- Технические сбои сервера в момент отправки данных.
- Превышение лимита попыток ввода кода из СМС‑сообщения.
Последствия: блокировка процесса регистрации, необходимость повторного обращения в службу поддержки, задержка доступа к онлайн‑услугам.
Решения, проверенные на практике:
- Тщательно сверять каждое поле формы с оригиналом документа перед отправкой.
- Сканировать документы в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, без обрезки краёв.
- Использовать актуальный номер мобильного телефона, убедиться, что сеть покрывает регион.
- При получении кода из СМС вводить его сразу, избегать копирования и вставки.
- При возникновении ошибки сервера сохранять скриншот и обращаться в техподдержку с указанием кода ошибки.
Следование этим рекомендациям устраняет большинство препятствий и ускоряет процесс создания персонального кабинета в системе государственных услуг.
Контактная информация службы поддержки
Контактные данные службы поддержки - ключевой ресурс для пользователей, оформляющих личный кабинет в системе государственных услуг.
- Телефон горячей линии: 8‑800 555‑35‑35 (круглосуточно).
- Электронная почта: [email protected] (работает в режиме 24 часов).
- Онлайн‑чат: доступен на странице «Помощь» сайта gosuslugi.ru, активен 9:00-21:00 мск.
- Форма обратной связи: https://www.gosuslugi.ru/feedback (ответ в течение 1 рабочего дня).
Служба поддержки принимает обращения по вопросам регистрации, восстановления доступа, подтверждения личности и техническим проблемам. Ответы предоставляются в течение 15 минут по телефону, до 30 минут в чате и в течение одного рабочего дня по электронной почте. Рабочие часы телефонного и чат‑операторов совпадают с графиком официальных государственных органов, но горячая линия остаётся доступной круглосуточно.
Ответы на часто задаваемые вопросы пользователей
Для пользователей, начинающих работу в Госуслугах, подготовлен набор типовых вопросов и чётких ответов.
-
Как открыть личный кабинет?
Перейдите на портал Госуслуг, нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS и задайте пароль. -
Какие документы требуются для подтверждения личности?
Достаточно загрузить скан или фото паспорта и СНИЛС. При необходимости система запросит дополнительный документ, например, ИНН. -
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа выберите «Забыли пароль», укажите зарегистрированный номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль. -
Можно ли изменить привязанный номер телефона?
Войдите в профиль, откройте раздел «Контактные данные», введите новый номер, подтвердите его кодом из SMS. -
Что делать, если аккаунт заблокирован?
Свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или позвоните в колл‑центр, предоставьте ФИО, ИНН и описание проблемы. Сотрудники разблокируют доступ после проверки данных. -
Как добавить электронную подпись?
В личном кабинете выберите «Электронные услуги», найдите пункт «Подключить ЭП», загрузите сертификат и подтвердите действие паролем от кабинета. -
Какие услуги доступны без обязательного посещения МФЦ?
Подать заявление о получении справки, оформить запись на прием, оплатить налоги, запросить выписку из ЕГРН и другое. Все операции выполняются полностью онлайн. -
Как проверить статус отправленного заявления?
В разделе «Мои обращения» отображаются все заявки с текущим статусом, датой обработки и комментариями специалиста. -
Можно ли использовать кабинет на нескольких устройствах?
Да, вход осуществляется с любого браузера. Для повышения безопасности рекомендуется выйти из сеанса после завершения работы. -
Как удалить аккаунт?
Удаление невозможно; вместо этого можно деактивировать профиль, отключив все привязанные услуги в настройках. После деактивации доступ к кабинету будет закрыт.