Как сделать возврат за ипотеку через госуслуги? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте услугу «Возврат средств по ипотеке», загрузите скан паспорта, договора и справки о выплатах, затем отправьте заявку. После проверки документов решение о возврате приходит в течение 30 дней.
Как сделать возврат за ипотеку через госуслуги? - развернуто
Для получения возврата средств, уплаченных по ипотечному кредиту, через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Подготовка документов
- Копия паспорта гражданина РФ (страница с основной информацией).
- СНИЛС.
- Договор ипотечного кредита, подтверждающий сумму и сроки выплат.
- Выписка из банка о произведённых зачислениях и уплаченных процентах за интересующий период.
- Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ) за последний год.
- При необходимости – справка о статусе недвижимости (свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль от Единой системы идентификации.
- Если у вас ещё нет аккаунта, пройдите процедуру регистрации, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМЭВ‑подтверждение.
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите ключевые слова «возврат по ипотеке» или «возврат средств за ипотеку».
- Выберите из списка предложений сервис «Возврат переплаты по ипотечному кредиту».
-
Заполнение заявки
- Укажите номер договора ипотечного кредита, дату его заключения и сумму возврата, которую рассчитываете получить (по формуле: переплата = фактические выплаты – сумма, определённую банком в рамках программы).
- Прикрепите подготовленные документы, используя кнопку «Добавить файл».
- Укажите банковские реквизиты, на которые должен быть зачислен возврат (номер карты или счёта в формате IBAN).
-
Подтверждение и отправка
- Тщательно проверьте все введённые данные. Ошибки в номерах договоров или реквизитах могут привести к отказу в выдаче средств.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». После этого система сгенерирует уникальный номер обращения, который будет отображён на экране. Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете откройте раздел «Мои обращения». По выбранному номеру вы сможете видеть текущий статус: «На проверке», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено», «Перечислено».
- Если система запросит дополнительные сведения (например, уточнение суммы переплаты), загрузите недостающие файлы в рамках того же обращения.
-
Получение средств
- После одобрения заявки банк или государственный орган перечислит сумму возврата на указанный вами счёт. Обычно процесс занимает от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности проверяющих органов.
- Вы получите уведомление по электронной почте и в личном кабинете о завершении операции. Проверьте поступление средств в банковском приложении.
-
Возможные причины отказа
- Неполный пакет документов.
- Ошибки в указанных реквизитах или в расчёте суммы возврата.
- Отсутствие подтверждения переплаты со стороны банка.
При получении отказа внимательно изучите комментарий проверяющего и при необходимости подайте исправленную заявку.
Следуя этим шагам, вы сможете без лишних задержек оформить возврат за ипотеку через Госуслуги, получив законный финансовый результат. Успехов!