Как сделать потерянный паспорт через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», загрузите сканы заявления и документов, оплатите госпошлину онлайн и получите электронное подтверждение. Затем в назначенный день заберите новый паспорт в выбранном отделении МВД по полученному уведомлению.
Как сделать потерянный паспорт через госуслуги? - развернуто
Для получения нового паспорта после утери через портал «Госуслуги» необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых имеет чётко определённые требования.
Первым шагом станет регистрация и вход в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если аккаунт уже существует, достаточно ввести логин и пароль; при отсутствии – следует создать профиль, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность по СМС‑коду. После входа переходим в раздел «Мои услуги» и выбираем пункт «Паспорт гражданина РФ».
Далее открывается электронная форма заявления о выдаче заменяющего паспорта. В ней требуется указать:
- ФИО, дату и место рождения;
- СНИЛС и ИНН (при наличии);
- Серийный номер утраченного документа (если известен);
- Адрес проживания и контактные данные.
Для подтверждения личности система запросит загрузку сканов или фотографий следующих документов:
- Действующего документа, удостоверяющего личность (например, старый паспорт, если он есть, либо водительское удостоверение);
- СНИЛС;
- Идентификационной карточки налогоплательщика (если есть);
- Фотографии в формате 3 × 4 см, соответствующей требованиям МВД (портал автоматически проверит разрешение и фон).
После заполнения всех полей необходимо оплатить государственную пошлину. На сайте предлагаются несколько способов оплаты: банковская карта, электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Киви» или оплата через онлайн‑банк. Квитанция об оплате формируется автоматически и сохраняется в личном кабинете.
Система сразу формирует электронный запрос в отделение МВД, обслуживающее ваш район. В личном кабинете появляется статус заявки: «Ожидание подтверждения», «Одобрено», «Готов к выдаче». На каждом этапе вы получаете SMS‑уведомление и возможность отследить процесс в разделе «История заявок».
Когда статус изменится на «Готов к выдаче», необходимо записаться на приём в выбранное отделение через кнопку «Записаться на приём». При записи указываете удобную дату и время, а также предпочтительный способ получения (в отделении или через пункт выдачи). После подтверждения записи получаете подтверждающий документ, который следует распечатать или сохранить в смартфоне.
В назначенный день приходите в отделение МВД с распечатанным подтверждением и оригиналом одного из документов, удостоверяющих личность (например, водительское удостоверение). Сотрудники проверяют данные, берут биометрические образцы (отпечатки пальцев и фотографию) и оформляют выдачу нового паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения.
По окончании процесса в личном кабинете появляется уведомление о готовности паспорта. Вы получаете электронный документ, подтверждающий, что паспорт готов к выдаче, и можете забрать его в назначенном пункте или оформить доставку курьером, если такая услуга доступна в вашем регионе.
Таким образом, весь процесс от подачи заявления до получения нового паспорта полностью цифровой, исключает необходимость личного посещения государственных органов на каждом этапе и позволяет контролировать статус заявки в режиме реального времени. Следуя указанным пунктам, вы без лишних задержек восстановите утерянный документ.