Как сделать госуслуги на телефоне самостоятельно? - коротко
Установите приложение «Госуслуги», пройдите регистрацию, подтвердив личность через СМС и загрузив скан паспорта; после входа в аккаунт откройте нужный сервис в меню и следуйте инструкциям на экране.
Как сделать госуслуги на телефоне самостоятельно? - развернуто
Для полноценного использования сервиса «Госуслуги» на мобильном устройстве достаточно выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых не требует обращения к специалистам. Всё, что нужно, – смартфон, подключение к сети Интернет и личные данные, подтверждающие вашу личность.
Первый шаг — проверьте совместимость вашего телефона. Приложение поддерживается на операционных системах Android 5.0 и выше, а также iOS 11 и новее. Если версия системы ниже, обновите её через настройки устройства. Обновление гарантирует работу всех функций, включая биометрическую аутентификацию и сканирование QR‑кодов.
Далее откройте официальный магазин приложений. На Android‑устройствах это Google Play, на iPhone — App Store. В строке поиска введите название сервиса, выберите приложение от разработчика «Федеральное государственное унитарное предприятие «Единый портал государственных и муниципальных услуг» и нажмите кнопку установки. После загрузки откройте приложение и согласитесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
Для активации аккаунта понадобится подтвердить личность. Приложение предложит два основных способа:
- СМС‑коды — введите номер мобильного телефона, привязанного к вашему паспорту, получите код в сообщении и введите его в поле подтверждения.
- Электронный документ — загрузите скан или фото паспорта, а также selfie, где лицо совпадает с изображением в документе. Система автоматически проверит их соответствие.
После успешной верификации вам будет предложено создать пароль доступа. Выберите сочетание из минимум восьми символов, включающее буквы разных регистров, цифры и специальные знаки. Для повышения уровня защиты рекомендуется включить биометрический метод (отпечаток пальца или распознавание лица) в настройках приложения.
Следующий этап — настройка цифровой подписи. Приложение автоматически генерирует ключи, которые хранятся в защищённом хранилище устройства. Чтобы активировать подпись, перейдите в раздел «Настройки», найдите пункт «Электронная подпись», подтвердите действие с помощью пароля или биометрии. После этого вы сможете подписывать любые документы, отправляемые через портал, без необходимости посещать отделения государственных органов.
Для удобства работы с сервисом загрузите в приложение свои основные документы: свидетельство о рождении, диплом, справки о доходах, страховку ОМС и т.п. Это делается в разделе «Мои документы» – нажмите кнопку «Добавить», выберите тип документа и загрузите файл в формате PDF, JPG или PNG. Приложение проверит качество сканирования и предложит отредактировать изображение, если оно не соответствует требованиям.
Теперь вы готовы пользоваться широким спектром функций:
- Запись на приём к врачу, в налоговую, в органы социальной защиты – достаточно выбрать нужную услугу, указать желаемую дату и подтвердить запись.
- Оплата штрафов и налогов – в разделе «Платежи» выберите нужный пункт, введите сумму и подтвердите оплату через банковскую карту, привязанную к приложению.
- Получение справок в электронном виде – запросите нужный документ, система сформирует его автоматически, а вы сможете скачать и распечатать его в любой момент.
- Отслеживание статуса заявлений – в личном кабинете отображается текущий этап обработки, сроки и комментарии сотрудников.
Для обеспечения непрерывного доступа к сервису регулярно обновляйте приложение. Обновления содержат исправления уязвимостей и новые возможности, такие как поддержка QR‑кодов для быстрого ввода данных. На Android‑устройствах включите автоматическое обновление в настройках Google Play, а на iOS — в App Store.
Наконец, соблюдайте простые правила безопасности: не храните пароль в открытом виде, не передавайте его третьим лицам, используйте только официальные каналы для загрузки приложения и не открывайте подозрительные ссылки, пришедшие от неизвестных отправителей. При потере телефона сразу блокируйте доступ к сервису через личный кабинет на компьютере, чтобы предотвратить несанкционированный вход.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете полностью настроить и использовать сервис государственных услуг на смартфоне без специальных навыков и очередей в государственных учреждениях. Всё, что требуется, – внимательное следование инструкциям и соблюдение элементарных мер защиты. Удачной работы!