Как сделать госуслуги на домашнем телефоне? - коротко
Для доступа к госуслугам с домашнего телефона подключите SIP‑аккаунт, установите клиентское приложение (например, «Госуслуги‑ТВ»), введите логин и пароль и выберите нужную услугу в голосовом меню. После этого все операции (подача заявлений, проверка статуса) выполняются обычным звонком без использования смартфона.
Как сделать госуслуги на домашнем телефоне? - развернуто
Для доступа к порталу Госуслуги с домашнего стационарного телефона необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует правильной настройки оборудования и подтверждения личности.
Во-первых, убедитесь, что ваш телефон подключён к сети Интернет. Стационарный телефон — это лишь средство ввода и вывода звука, поэтому без доступа к сети он не сможет взаимодействовать с онлайн‑сервисом. Если у вас уже есть домашний роутер, подключите к нему телефон через Ethernet‑адаптер или используйте телефон‑модем, поддерживающий протокол SIP.
Во-вторых, зарегистрируйте номер телефона в системе «Госуслуги». Это делается через личный кабинет на сайте portal.gosuslugi.ru:
- Откройте браузер на любом устройстве, подключённом к вашему домашнему роутеру.
- Перейдите по ссылке «Регистрация» и выберите пункт «Регистрация по номеру телефона».
- Введите номер домашнего телефона в международном формате (+7 ХХХ … ).
- Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Если ваш стационарный телефон не принимает SMS, используйте мобильный телефон, привязанный к тому же номеру, либо обратитесь к оператору связи за услугой «приём SMS на стационарный номер».
- Введите полученный код в поле подтверждения и завершите регистрацию, указав ФИО, дату рождения и паспортные данные.
Третий шаг — настройка голосового меню (IVR) для выполнения операций. После подтверждения личности вы можете пользоваться сервисом через голосовой помощник:
- Наберите на домашнем телефоне короткий код *111# (или иной, указанный в личном кабинете).
- После соединения прослушайте инструкцию: «Для получения выписки из личного кабинета нажмите 1, для оплаты коммунальных услуг 2, для подачи заявления 3».
- Выберите нужный пункт, произнесите требуемые данные (номер счёта, сумму, ФИО) и подтвердите действие голосом или нажатием клавиш.
Если вы предпочитаете полностью визуальный способ, подключите к роутеру компьютер или планшет и откройте сайт Госуслуг. На экране появится QR‑код, который можно «сканировать» камерой стационарного телефона, если он оснащён функцией видеосвязи. После сканирования система автоматически авторизует вас, и все операции будут доступны без ввода пароля.
Наконец, настройте автоматические уведомления. В личном кабинете укажите, что все подтверждения и сообщения о статусе заявок следует отправлять на ваш домашний номер. Вы будете получать голосовые звонки или SMS‑оповещения о выполненных действиях, что позволит контролировать процесс без постоянного доступа к компьютеру.
Таким образом, используя домашний телефон, подключённый к Интернету, и следуя пошаговой регистрации, вы получаете полноценный доступ к государственным услугам, можете оплачивать счета, подавать заявления и получать официальные документы, не выходя из собственного дома. Всё, что требуется — корректно настроить связь, подтвердить личность и освоить простое голосовое меню. Удачной работы!