Как разблокировать карту через портал госуслуг?

Как разблокировать карту через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Банковские услуги», найдите свою карту и нажмите кнопку «Разблокировать», подтвердив действие кодом из СМС. После подтверждения карта будет активна в течение нескольких минут.

Как разблокировать карту через портал госуслуг? - развернуто

Разблокировать банковскую карту через портал «Госуслуги» можно без визита в отделение банка и без телефонных звонков. Процесс полностью автоматизирован, требуется только доступ к личному кабинету на сайте Госуслуг и несколько минут вашего времени.

  1. Подготовка
    • Убедитесь, что у вас есть действующая учётная запись на портале «Госуслуги». Если её нет – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и подтвердив личность через СМС‑код.
    • Проверьте, что ваш телефон привязан к аккаунту, иначе система не сможет отправить подтверждающий код.
    • Подготовьте номер карты (обычно 16 цифр) и, при необходимости, последние четыре цифры ИНН, если банк требует дополнительную идентификацию.

  2. Авторизация
    • Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
    • При первом входе может потребоваться ввод одноразового кода, полученного в СМС или через мобильное приложение «Госуслуги».

  3. Переход к услугам банка
    • В главном меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Банковские услуги».
    • В списке доступных банков найдите ваш банк (например, Сбербанк, Тинькофф, ВТБ) и откройте страницу с его услугами.

  4. Выбор операции «Разблокировка карты»
    • Среди предложенных действий найдите пункт «Разблокировать карту».
    • Нажмите кнопку «Открыть услугу».

  5. Заполнение формы
    • Введите номер карты, которую нужно разблокировать.
    • При необходимости укажите причину блокировки (например, ошибочный ввод ПИН‑кода).
    • Проверьте правильность введённых данных и подтвердите их нажатием «Отправить».

  6. Подтверждение операции
    Система отправит одноразовый код на ваш привязанный телефон.
    • Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.

  7. Ожидание результата
    • После подтверждения система автоматически передаёт запрос в банк. Большинство банков обрабатывают запрос в течение нескольких минут.
    • На экран выведется сообщение о статусе: «Карта успешно разблокирована» или «Запрос отправлен, ожидайте подтверждения от банка».

  8. Проверка
    • Чтобы убедиться, что карта действительно разблокирована, выполните одну из следующих проверок:
    – Попробуйте провести небольшую оплату в онлайн‑магазине.
    – Войдите в мобильное приложение банка и проверьте статус карты.
    – Позвоните в службу поддержки банка, если возникли сомнения.

Важные замечания

  • Если карта была заблокирована по причине подозрения в мошенничестве, банк может потребовать дополнительную верификацию (например, загрузку скана паспорта). В этом случае система «Госуслуг» предложит загрузить необходимые документы.
  • При повторных попытках ввода неверного ПИН‑кода карта может быть полностью отключена. В таком случае разблокировать её через портал нельзя – необходимо посетить отделение банка.
  • Убедитесь, что ваш браузер обновлён и поддерживает современные протоколы безопасности, иначе процесс может прерваться на этапе авторизации.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних хлопот восстановите доступ к своей банковской карте, используя лишь личный кабинет на портале «Госуслуги».