Как проверить в госуслугах готовность паспорта? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои заявки», найдите запись о выдаче паспорта и убедитесь, что статус отмечен как «Готово». Для уточнения места и времени получения используйте кнопку «Подробнее» рядом со статусом.
Как проверить в госуслугах готовность паспорта? - развернуто
Проверка статуса готовности паспорта в личном кабинете «Госуслуги» – простая и полностью автоматизированная процедура. Всё, что требуется, – наличие аккаунта на портале, подключённый к системе «ЕГИП» (Единая государственная информационная платформа) и доступ к Интернету. Ниже описаны все шаги, которые необходимо выполнить, чтобы получить актуальную информацию о своём документе.
1. Войдите в личный кабинет.
• Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
• Введите логин и пароль от своей учётной записи. Если вы ещё не зарегистрированы, пройдите процедуру создания аккаунта, указав номер телефона и подтверждая его кодом из СМС.
2. Перейдите в раздел «Мои услуги».
• На главной странице личного кабинета найдите пункт меню «Мои услуги».
• В открывшемся списке выберите категорию «Паспорт гражданина РФ». Если такая категория отсутствует, воспользуйтесь поиском по ключевому слову «паспорт» в строке поиска сервиса.
3. Откройте карточку текущего обращения.
• В списке заявок будет отображён ваш запрос на выдачу или замену паспорта.
• Кликните по названию заявки, чтобы открыть её подробную карту. На этой странице указаны все этапы обработки: подача заявления, проверка документов, изготовление, готовность к выдаче.
4. Изучите статус.
• В верхней части карточки находится статус обращения (например, «На проверке», «В изготовлении», «Готов к выдаче»).
• При статусе «Готов к выдаче» рядом обычно появляется кнопка «Получить паспорт», а также указаны часы работы пункта выдачи и адрес отделения.
5. При необходимости уточните детали через онлайн‑чат или телефон.
• Если статус не меняется в течение ожидаемого срока, нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана и выберите «Онлайн‑чат с оператором».
• Также можно позвонить в справочный центр по номеру, указанному внизу страницы, и уточнить причины задержки, предоставив номер заявки.
6. Получите уведомление о готовности.
• При переходе статуса в «Готов к выдаче» система автоматически отправит SMS‑сообщение и письмо на привязанную электронную почту.
• В уведомлении будет указана дата и время, когда документ можно будет получить, а также список необходимых документов (паспорт гражданина, СНИЛС, подтверждение оплаты, если требуется).
7. Подготовьте необходимые бумаги и посетите пункт выдачи.
• Возьмите с собой оригиналы и копии указанных в уведомлении документов.
• При входе в отделение предъявите уведомление и подпишите акт приёма‑передачи паспорта.
Эти действия позволяют в любой момент проверить, находится ли ваш паспорт в процессе изготовления или уже готов к выдаче, без необходимости личного визита в отделение МФЦ. Всё работает быстро, удобно и полностью онлайн, что экономит ваше время и избавляет от лишних походов в государственные органы.