Как проверить готовность загранпаспорта в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги» и выберите свою заявку на загранпаспорт. Статус готовности отображается рядом с датой выдачи, например «Готов к выдаче».
Как проверить готовность загранпаспорта в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Проверка статуса готовности загранпаспорта в личном кабинете на портале Госуслуги – простая и быстрая процедура, которую можно выполнить, не выходя из дома. Ниже изложены все необходимые шаги.
-
Вход в личный кабинет
Откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в мобильном приложении. -
Переход к разделу «Мои услуги»
После авторизации в главном меню выберите пункт «Мои услуги». В появившемся списке найдите строку, связанную с оформлением заграничного паспорта. Обычно она называется «Оформление загранпаспорта», «Заявление на загранпаспорт» или «Гражданский паспорт (за границу)». -
Открытие карточки заявки
Кликните по названию услуги, чтобы открыть подробную карточку вашего заявления. Здесь отображаются все этапы обработки: подача заявления, проверка документов, изготовление, готовность к выдаче. -
Просмотр статуса
В верхней части карточки указана текущая стадия:- Заявление принято – документы находятся на проверке;
- Документы подтверждены – процесс изготовления начат;
- Паспорт готов – паспорт ожидает выдачу в отделении;
- Паспорт выдан – вы можете забрать документ в выбранном пункте выдачи.
При каждом изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на привязанный номер телефона и электронную почту.
-
Получение QR‑кода для выдачи
Когда статус меняется на «Паспорт готов», в карточке появляется кнопка «Скачать QR‑код». Скачайте файл и распечатайте его или сохраните на смартфон – этот код понадобится при получении паспорта в отделении. -
Проверка даты и времени выдачи
В разделе «Детали выдачи» указаны точные часы работы выбранного отделения и номер окна, где будет обслуживаться ваша заявка. При необходимости можно изменить пункт выдачи, следуя инструкциям в карточке. -
Контроль через мобильное приложение
Если вы предпочитаете использовать смартфон, установите приложение «Госуслуги». В нём все те же функции доступны в виде удобных вкладок, а push‑уведомления приходят мгновенно. -
Обращение в службу поддержки
Если статус не меняется в течение ожидаемого периода (обычно 10–15 рабочих дней) или возникли вопросы, откройте раздел «Помощь» в личном кабинете и выберите «Обратная связь». Оставьте запрос, указав номер заявки – специалисты свяжутся с вами в течение 24 часов.
Следуя этим инструкциям, вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваш загранпаспорт, и сможете своевременно подготовиться к его получению. Всё, что требуется, – доступ к интернету и ваш личный кабинет на Госуслугах. Удачной проверки!