Как проверить готовность документа в МФЦ через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужный запрос и проверьте статус — если он отображается как «Готово», документ можно забрать в МФЦ. При готовности придёт SMS‑уведомление с кодом для получения.
Как проверить готовность документа в МФЦ через портал госуслуг? - развернуто
Для получения информации о статусе вашего обращения в МФЦ через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход с помощью электронной подписи. После успешной авторизации обратите внимание на главное меню – там находится раздел «Услуги», в котором собраны все ваши запросы.
Далее выберите пункт «Мои обращения» (иногда называется «Мои услуги»). В открывшемся списке отобразятся все заявки, оформленные через портал, включая обращения в МФЦ. Найдите нужный документ, используя фильтр по дате, типу услуги или номеру обращения. При наведении курсора на строку с заявкой появятся дополнительные детали: статус, дата подачи, ожидаемое время готовности.
Если статус заявки отображается как «В работе», «На проверке» или «Ожидает выдачи», значит документ ещё не готов. Когда статус изменится на «Готов к выдаче», в строке появится кнопка «Получить документ» или ссылка «Сформировать заявку на выдачу». Нажмите эту кнопку, и система предложит выбрать удобный способ получения: в отделении МФЦ, через курьерскую службу или электронный документ в личном кабинете.
Для уверенности в том, что документ действительно готов, откройте подробный журнал событий. В нем указаны все операции, проведённые с вашей заявкой, включая дату и время завершения обработки. При необходимости можно распечатать эту информацию или сохранить в PDF‑формате.
Если вы хотите получить уведомление о готовности, включите соответствующую опцию в настройках личного кабинета: «Уведомлять о смене статуса заявки по SMS/Электронной почте». После активации система автоматически отправит сообщение, как только статус изменится на «Готов к выдаче».
Итоги проверки:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Мои обращения».
- Найдите нужную заявку, используя фильтры.
- Просмотрите текущий статус и детали в журнале событий.
- При статусе «Готов к выдаче» оформите получение документа.
- При желании включите автоматическое уведомление о готовности.
Эти шаги позволяют быстро и без лишних вопросов убедиться, что ваш документ в МФЦ готов к получению, и выбрать наиболее удобный способ его получения.