Как проходит подтверждение учетной записи на портале госуслуг?

Как проходит подтверждение учетной записи на портале госуслуг? - коротко

Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуг загрузите скан (или фото) паспорта и СНИЛС в личный кабинет, после чего введите полученный по SMS код подтверждения. После успешной верификации доступ к сервисам будет активирован.

Как проходит подтверждение учетной записи на портале госуслуг? - развернуто

Подтверждение учетной записи на портале государственных услуг — неотъемлемый этап, без которого невозможно пользоваться персональными сервисами. Про процесс следует пройти несколько последовательных шагов, каждый из которых имеет свою цель и требуемый набор действий.

Первый шаг — регистрация. Пользователь вводит личные данные (ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС), указывает контактный телефон и адрес электронной почты. После отправки формы система генерирует временный логин и пароль, которые отправляются на указанный e‑mail. На этом этапе создаётся «скелет» аккаунта, но он остаётся незавершённым до подтверждения личности.

Второй шаг — активация аккаунта через электронную почту. На указанный адрес приходит письмо с ссылкой для подтверждения. При переходе по ссылке пользователь автоматически попадает в личный кабинет, где система проверяет корректность введённых данных и фиксирует факт доступа к указанному почтовому ящику.

Третий шаг — проверка телефонного номера. После входа в кабинет пользователь видит запрос на ввод кода, который отправляется в виде SMS‑сообщения. Код вводится в специально отведённое поле, после чего система фиксирует, что номер принадлежит владельцу учетной записи. Этот шаг защищает аккаунт от несанкционированного доступа через подмену e‑mail.

Четвёртый шаг — идентификация личности. На портале предлагаются два способа:

  • Онлайн‑видеовстреча с оператором. Пользователь выбирает удобное время, подключается к видеосвязи, показывает паспорт и, при необходимости, другие документы. Оператор сравнивает данные с введёнными в системе и подтверждает личность.
  • Посещение многофункционального центра (МФЦ) или отделения ПФР. Пользователь приходит с оригиналами документов, где специалист проверяет их подлинность, сканирует данные и вносит отметку о подтверждении в системе.

После успешного прохождения одного из этих способов система помечает учётную запись как «подтверждённую». Пользователь получает уведомление о завершении процесса и может пользоваться всеми функциями портала: подача заявлений, получение справок, оплата услуг и др.

Пятый шаг — установление двухфакторной аутентификации (по желанию). На экране появляется предложение привязать к аккаунту приложение-генератор кодов (Google Authenticator, Authy) или включить push‑уведомления. Этот дополнительный уровень защиты рекомендуется всем пользователям, поскольку значительно снижает риск несанкционированного доступа.

Итоговый результат — учетная запись полностью подтверждена, все личные данные сверены, а каналы связи (почта, телефон, видеосервис) проверены. С этого момента пользователь получает полный доступ к личному кабинету, может оформлять услуги без посредников и контролировать свои обращения в государственных органах.

Кратко о последовательности действий:

  1. Регистрация и получение временных данных.
  2. Подтверждение e‑mail‑адреса.
  3. Ввод кода из SMS‑сообщения.
  4. Идентификация личности (видеовстреча или визит в МФЦ).
  5. (Опционально) настройка двухфакторной аутентификации.

Следуя этим шагам, любой гражданин быстро и надёжно активирует свой профиль на портале государственных услуг.