Как правильно прикрепить фото на госуслугах на загранпаспорт? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта», нажмите кнопку «Прикрепить файл», загрузите фото, соответствующее требованиям (размер 35 × 45 мм, белый фон, чёткое лицо без очков), проверьте его отображение и подтвердите действие.
Как правильно прикрепить фото на госуслугах на загранпаспорт? - развернуто
Для подачи заявления на заграничный паспорт через личный кабинет «Госуслуги» необходимо правильно подготовить и загрузить фотографию. Ошибки при этом часто приводят к отклонению заявки, поэтому каждый этап следует выполнять точно.
Во-первых, фотография должна полностью соответствовать требованиям, установленным миграционной службой. Обязательные параметры: размер изображения — 35 × 45 мм (в цифровом виде — не менее 800 × 1000 пикселей), формат — JPEG, максимальный вес файла — не более 2 МБ, фон — однородный белый без теней, лицо занимает 70‑80 % кадра, глаза открыты, без головных уборов (кроме религиозных), без очков и отражений. При подготовке изображения проверьте, что лицо полностью видно, а волосы не скрывают линии челюсти.
Следующий шаг — сохранить файл под простым именем без пробелов и специальных символов (например, passport.jpg). Это избавит от возможных проблем при передаче файла через веб‑интерфейс.
Зайдите в личный кабинет «Госуслуги», откройте раздел «Паспорт», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Создать заявление». На странице ввода данных появится блок «Фотография». Чтобы прикрепить файл, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Обзор» (или «Выбрать файл») рядом с полем загрузки.
- В открывшемся проводнике найдите подготовленную фотографию и подтвердите выбор.
- После этого система отобразит превью изображения. Проверьте, что фото отображается корректно и полностью соответствует требованиям.
- Нажмите «Сохранить» (или «Подтвердить загрузку») — файл будет привязан к заявлению.
Если система выдает сообщение об ошибке (например, превышен размер файла или несоответствие формату), удалите текущий файл, исправьте его параметры и повторите загрузку. При необходимости можно воспользоваться функцией «Удалить файл», а затем загрузить исправленную версию.
Для тех, кто предпочитает мобильный доступ, в приложении «Госуслуги» процесс аналогичен: в разделе «Мои заявления» откройте нужное заявление, нажмите «Прикрепить фото», сделайте снимок камерой телефона, убедитесь, что он соответствует требованиям, и подтвердите загрузку. Приложение автоматически проверит размер и формат, но окончательная проверка всё равно требуется.
После завершения загрузки проверьте статус заявления в разделе «Мои заявления». В описании заявки будет указано, что фото успешно прикреплено. Если статус «Требуется доработать», откройте заявку, просмотрите комментарий сотрудника и при необходимости замените фотографию, следуя тем же правилам.
Наконец, перед отправкой заявления убедитесь, что все остальные поля заполнены правильно, а электронная подпись или пароль введены корректно. После финального подтверждения система сформирует электронный пакет, включающий вашу фотографию, и отправит его в органы миграционной службы.
Соблюдение указанных правил гарантирует, что фотография будет принята без дополнительных запросов, а процесс получения заграничного паспорта пройдёт максимально быстро и без лишних задержек.