Как пожаловаться на неправильную парковку через госуслуги? - коротко
Зайдите в сервис «Госуслуги», откройте раздел «Обращения в органы местного самоуправления», заполните форму, указав адрес, время и приложив фото нарушения, и отправьте её. После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Как пожаловаться на неправильную парковку через госуслуги? - развернуто
Для того чтобы оформить жалобу на нарушение правил парковки через портал «Госуслуги», выполните последовательные действия, описанные ниже.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль и нажмите «Войти».
- При отсутствии аккаунта нажмите кнопку «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, телефон, электронную почту) и подтвердите регистрацию через смс‑сообщение. После этого получите доступ к личному кабинету.
-
Выбор услуги
- В главном меню найдите раздел «Обращения и заявления».
- В открывшемся списке выберите пункт «Жалоба на нарушение правил дорожного движения» (или аналогичный, связанный с парковкой).
-
Заполнение формы жалобы
- Укажите дату и время обнаружения нарушения.
- Приведите точный адрес места парковки (улица, дом, номер дома, номер квартиры, если применимо).
- Описывайте обстоятельства: «Транспортное средство с номерным знаком … препятствует проезду, заняло место для инвалидов, превышает установленный предел времени» и т.п.
- Прикрепите доказательства: фотографии автомобиля, видеозапись, скриншоты с камер видеонаблюдения. Файлы можно загрузить, нажав кнопку «Добавить файл».
- При необходимости укажите свои контактные данные для уточнения информации (телефон, электронную почту).
-
Проверка и отправка
- Тщательно проверьте все введённые сведения, убедитесь, что фотографии соответствуют заявленному нарушению.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сгенерирует номер обращения, который будет отображён на экране и отправлен в СМС/Э‑почту.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать текущий статус: «Принято», «В обработке», «Решено».
- При изменении статуса вам придёт уведомление. Если потребуется дополнительная информация, вам будет предложено её предоставить.
-
Получение результата
- После завершения рассмотрения вам будет направлен итоговый акт: подтверждение факта нарушения, принятые меры (штраф, эвакуация, предупреждение владельцу).
- При неудовлетворительном решении у вас есть право подать апелляцию в установленный срок, используя ту же форму «Жалоба», указав номер предыдущего обращения и аргументы о несогласии.
Полезные рекомендации
- Делайте фотографии с разных ракурсов, чтобы явно показать номерной знак и место стоянки.
- Сохраняйте копии всех отправленных файлов и подтверждающих сообщений.
- Если нарушитель не известен, укажите в описании, что транспортное средство без видимых идентификационных знаков, а также приложите фото с номерным знаком, если он виден.
- При повторных нарушениях в одном районе фиксируйте каждое событие отдельно, чтобы создать историю нарушений.
Эти шаги позволяют быстро и эффективно подать жалобу через государственный сервис, гарантируя, что ваше обращение будет рассмотрено компетентными органами и приведёт к устранению неправомерной парковки.