1. Подготовительный этап перед регистрацией
1.1. Регистрация на Госуслугах
1.1.1. Для физического лица
Для физического лица, желающего стать поставщиком, необходимо пройти регистрацию в единой реестровой системе (ЕРУЗ) через сервис Госуслуги.
Этапы регистрации:
- Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
- Выберите раздел «Поставщики» → «Регистрация в реестре».
- Укажите тип участника - «Физическое лицо», заполните реквизиты (ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные).
- Прикрепите сканы обязательных документов:
- копию паспорта (главная страница и страница с регистрацией);
- ИНН;
- СНИЛС;
- подтверждение адреса (справка из ЖКХ или выписка из банка).
- Укажите банковскую карту или счёт, на который будут перечисляться платежи.
- Подтвердите вводимые данные через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
- Отправьте заявку на проверку.
После подачи:
- Система автоматически проверит соответствие данных в государственных реестрах.
- При успешной проверке вы получите подтверждение о включении в реестр поставщиков.
- В случае отказа система укажет конкретные причины, которые необходимо исправить и повторно отправить заявку.
Завершив указанные действия, физическое лицо получает статус поставщика и может участвовать в государственных закупках через портал.
1.1.2. Для юридического лица или индивидуального предпринимателя
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей процесс присоединения к единой системе закупок через портал Госуслуги состоит из нескольких обязательных этапов.
-
Подготовка учётных данных
• Регистрация в системе Госуслуги, если аккаунт отсутствует.
• Подтверждение личности через портал «Личный кабинет» с использованием ИНН и ОГРН (для юридического лица) или ИНН и ОГРНИП (для ИП). -
Формирование организационной информации
• Ввод наименования организации, юридического адреса, контактных телефонов и электронной почты.
• Указание банковских реквизитов, необходимых для расчётов в рамках закупок. -
Загрузка обязательных документов
• Копия свидетельства о государственной регистрации (ОГРН/ОГРНИП).
• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, подтверждающая актуальность сведений.
• Договор на оказание услуг (при наличии) и лицензии, если они требуются по характеру поставляемой продукции. -
Прохождение проверки статуса поставщика
• Система автоматически сверяет данные с федеральными реестрами.
• При обнаружении несоответствий требуется исправить информацию в личном кабинете и повторно инициировать проверку. -
Получение доступа к электронным торгам
• После успешного завершения проверки появляется возможность участвовать в конкурсных процедурах, подавать заявки и заключать договоры через электронную площадку.
Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещения государственных учреждений. При правильном заполнении форм и своевременной загрузке документов процесс завершается в течение одного‑двух рабочих дней.
1.2. Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
1.2.1. Виды КЭП и их применение
КЭП делятся на три категории, каждая из которых имеет конкретные функции при оформлении поставщика в системе электронных закупок через Госуслуги.
- Простая электронная подпись (ПЭП). Применяется для подписания внутренних документов, не требующих юридической силы. В системе закупок ПЭП допускается лишь для предварительных запросов и справок.
- Усиленная электронная подпись (УЭП). Обеспечивает более высокий уровень защиты данных. УЭП используется при оформлении заявок, подтверждении наличия лицензий и при передаче финансовой отчетности.
- Квалифицированный электронный сертификат (КЭП). Соответствует требованиям ФЗ‑63, гарантирует юридическую силу подписи. КЭП обязателен для заключения договоров, подачи счетов‑фактур и подписания актов выполненных работ.
Применение КЭП в процессе подключения поставщика: подпись заявки на участие, подтверждение соответствия требованиям заказчика, заверение договоров и финансовых документов. Электронная подпись ускоряет обмен информацией, исключает необходимость бумажных носителей и обеспечивает контроль подлинности документов.
1.2.2. Процедура получения КЭП
Для поставщиков, желающих пройти регистрацию в едином реестре через портал Госуслуги, получение квалифицированной электронной подписи (КЭП) является обязательным этапом.
Процедура получения КЭП включает следующие действия:
- Выбор аккредитованного удостоверяющего центра.
- Оформление заявки в личном кабинете центра: указание реквизитов организации, контактных данных и цели использования подписи.
- Представление документов, подтверждающих юридический статус компании (устав, выписка из реестра, доверенность на лицо, получающее подпись).
- Прохождение идентификации: в случае дистанционного режима - видеоконференция с сотрудником центра; при личном визите - подача оригиналов документов в офис.
- Оплата услуг согласно тарифам удостоверяющего центра.
- Получение сертификата КЭП в электронном виде и загрузка его в личный кабинет на Госуслуги.
После загрузки сертификата система проверяет его действительность, после чего поставщик получает доступ к полному набору функций реестра. Ошибки в заполнении заявки или отсутствие требуемых документов приводят к отклонению запроса и необходимости их исправления.
2. Пошаговая инструкция по регистрации в ЕРУЗ
2.1. Вход в личный кабинет на Госуслугах
Для входа в личный кабинет на портале Госуслуги выполните следующие действия:
- Откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
- На главной странице нажмите кнопку «Войти» и введите ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе.
- Введите пароль от личного кабинета. При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на указанный номер телефона.
- После ввода кода появится панель управления личным кабинетом. В меню слева найдите раздел «Электронный реестр услуг закупок» (ЕРУЗ) и выберите пункт «Поставщики».
- На открывшейся странице отобразятся доступные сервисы для поставщика: подача заявок, просмотр объявлений, загрузка документов и другое. При необходимости активируйте нужный сервис, следуя появляющимся инструкциям.
Все действия происходят в защищённом сеансе, поэтому после завершения работы рекомендуется выйти из кабинета, нажав кнопку «Выйти». Это гарантирует сохранность персональных данных и предотвращает несанкционированный доступ.
2.2. Переход на портал ЕИС
Переход на портал ЕИС - ключевой этап автоматизации регистрации поставщиков, осуществляемой через сервис «Госуслуги». После авторизации в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Войти в систему ЕИС, используя учетные данные, привязанные к профилю в «Госуслуги».
- Открыть раздел «Регистрация поставщика», где система автоматически подгружает известные сведения из государственного реестра.
- Заполнить обязательные поля формы: ИНН, ОКВЭД, сведения о юридическом лице, контактные данные.
- Прикрепить сканы документов: учредительные документы, лицензии, сертификаты качества. Все файлы должны соответствовать формату PDF, размер не превышать 5 МБ.
- Подтвердить введённую информацию электронной подписью, зарегистрированной в системе.
- Отправить заявку на рассмотрение. После автоматической проверки система сформирует уведомление о статусе и предоставит доступ к личному кабинету поставщика.
Технические требования: современный браузер (Chrome, Firefox, Edge), поддержка JavaScript, актуальная версия криптопровайдера для работы с электронной подписью, стабильное подключение к Интернету. При несоответствии требований система выдаст конкретное сообщение об ошибке и предложит решение.
Интеграция с «Госуслуги» обеспечивает единый вход и синхронизацию данных, что исключает дублирование информации. После успешного перехода все последующие операции (подача счетов, проверка статуса заявок) выполняются в единой среде без необходимости повторной авторизации.
Частые ошибки: загрузка файлов в неподдерживаемом формате, отсутствие действующей электронной подписи, неверно указанные коды ОКВЭД. Для их устранения следует проверить соответствие требований перед отправкой заявки и при необходимости воспользоваться справочными материалами, доступными в личном кабинете.
2.3. Заполнение данных о поставщике
2.3.1. Общие сведения
Регистрация поставщика в ЕРУЗ через портал Госуслуги представляет собой онлайн‑процедуру, позволяющую получить доступ к региональному реестру контрагентов. Пользователь входит в личный кабинет Госуслуг, выбирает сервис «Единая региональная учетная система» и заполняет форму заявки.
В процессе оформления необходимо предоставить:
- реквизиты юридического лица (ИНН, ОГРН, КПП);
- сведения о банковском счете, подтверждающие возможность расчётов;
- контактные данные ответственного лица (Электронная почта, телефон);
- копию свидетельства о регистрации в качестве поставщика (если требуется).
После отправки заявки система автоматически проверяет корректность введённых данных, формирует учетную запись в реестре и выдаёт сертификат доступа. При отсутствии ошибок сертификат становится доступным в личном кабинете в течение 24 часов. Пользователь получает возможность размещать предложения, участвовать в тендерах и вести электронный документооборот через единый региональный портал.
2.3.2. Документы
Для оформления доступа поставщика к системе ЕРУЗ через портал Госуслуги требуется собрать пакет документов, отвечающий требованиям закона и техническим спецификациям.
- Учредительные документы организации (устав, учредительный договор, свидетельство о регистрации).
- Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН, КПП).
- Договор поставки, заключённый с заказчиком, или иные договорные акты, подтверждающие право участия в торгах.
- Сертификаты соответствия или лицензии, если они обязательны для конкретного вида продукции.
- Выписка из реестра юридических лиц, подтверждающая отсутствие ограничений и арестов.
- Электронная подпись, зарегистрированная в ФСБ, и сертификат ключа подписи.
Все документы должны быть представлены в электронном виде, загружены в личный кабинет на Госуслугах в формате PDF, размер каждого файла не превышает 10 МБ. При загрузке система автоматически проверяет наличие обязательных полей и соответствие шаблону; отклонения фиксируются в отчёте, доступном в личном кабинете.
Для ускорения обработки рекомендуется:
- проверить актуальность данных в учредительных документах;
- убедиться, что ИНН и КПП совпадают с данными из налоговой справки;
- использовать подпись, действующую минимум 12 месяцев со дня подачи заявки;
- сохранить копии всех загруженных файлов для последующего контроля.
Собранный комплект, соответствующий указанным требованиям, обеспечивает безошибочную регистрацию поставщика в системе ЕРУЗ и открывает доступ к электронным торгам.
2.3.3. Банковские реквизиты
Для завершения процедуры подключения к системе поставщиков необходимо ввести полные банковские реквизиты организации.
- Наименование банка, зарегистрированного в России.
- БИК (Банковский идентификационный код) - 9 цифр без пробелов.
- Расчётный счёт - 20 цифр, соответствующий формату СБП.
- Корреспондентский счёт - 20 цифр, если требуется для межбанковских переводов.
- ИНН юридического лица.
- КПП (при наличии).
Все поля заполняются в едином формате: цифры без разделительных знаков, латинские буквы в SWIFT‑коде, если он указывается. При вводе данных система проверяет совпадение ИНН с банковским реестром, корректность БИК и соответствие длины счёта.
После ввода нажмите кнопку «Сохранить». Платёжные операции начнут работать только после успешного подтверждения реквизитов в личном кабинете. Ошибки ввода (неполный счёт, неверный БИК) вызывают автоматическое отклонение заявки, требующее исправления.
2.3.4. Контактные данные
Контактные данные - обязательный элемент профиля поставщика в системе электронного реестра, оформляемого через портал Госуслуги. При заполнении формы необходимо указать актуальные сведения, которые гарантируют возможность оперативной связи с компанией.
- телефон(ы) организации, включая мобильный и стационарный номера;
- адрес электронной почты, проверяемый регулярно;
- фактический юридический и фактический адрес, указанные в учредительных документах;
- при необходимости - факс и альтернативный контактный номер.
Все поля обязательны для подтверждения в процессе создания учетной записи. После ввода данных система проверяет их на корректность: формат номера, наличие домена в e‑mail и соответствие адреса формату почтового индекса. Ошибки приводят к отклонению заявки и требуют исправления.
При изменении любой из указанных информаций поставщик обязан обновить профиль в личном кабинете и подтвердить изменения через код, отправленный на указанный телефон или e‑mail. Это обеспечивает актуальность контактов и предотвращает задержки в коммуникации с заказчиками и контролирующими органами.
2.4. Подписание заявления электронной подписью
Подписание заявления электронной подписью завершает оформление заявки поставщика в единой системе взаимодействия с государственными закупками. Электронная подпись обеспечивает юридическую силу документа, подтверждая, что сведения внесены уполномоченным представителем организации.
Для выполнения операции необходимо:
- Открыть форму заявления в личном кабинете на портале Госуслуги.
- Выбрать пункт «Подписать электронно».
- Установить сертификат электронной подписи (если он не загружен, импортировать его из хранилища).
- Проверить корректность отображаемых данных: реквизиты организации, предмет закупки, контактные сведения.
- Нажать кнопку «Подписать» и дождаться подтверждения о успешном завершении процесса.
- Сохранить полученный файл с подписью в личном архиве и при необходимости загрузить в систему закупок.
После завершения подписи система автоматически регистрирует заявление, делает его доступным для дальнейшей обработки и проверки. Ошибки подписи приводят к отклонению заявки, поэтому каждый этап следует выполнять без отклонений.
2.5. Проверка статуса регистрации
Проверка статуса регистрации позволяет убедиться, что заявка поставщика прошла все необходимые этапы и находится в активном состоянии.
Для получения актуальной информации выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Перейдите в раздел «Единый реестр участников закупок».
- Выберите пункт «Мои заявки» и найдите нужную регистрацию.
- Нажмите кнопку «Статус», где отображается один из вариантов: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется доработка».
Если статус «Требуется доработка», откройте подробный комментарий, исправьте указанные недочёты и загрузите обновлённые документы. При статусе «Одобрено» запись считается действующей, и поставщик может участвовать в тендерных процедурах.
При возникновении ошибок в системе или отсутствии статуса обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете. Ответ обычно предоставляется в течение одного рабочего дня.
3. Возможные проблемы и их решение при регистрации
3.1. Ошибки при заполнении данных
При вводе сведений в электронную систему учёта поставщиков через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки и задержке доступа к торговым площадкам.
- Неправильный ИНН или ОКОНХ: цифры вводятся с пропуском или в неверном порядке, система сразу сообщает о несоответствии.
- Ошибки в банковских реквизитах: указание неверного расчётного счёта, БИК без ведущих нулей, отсутствие подтверждающего документа.
- Пустые обязательные поля: отсутствие контактного телефона, электронной почты или адреса юридического лица блокирует дальнейшую обработку.
- Несоответствие форматов: дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ вместо YYYY‑MM‑DD, телефон без кода страны, email без символа «@».
- Устаревшие или недействительные документы: загрузка просроченного сертификата или отсутствие подписи уполномоченного лица.
- Дублирование записей: попытка зарегистрировать одну и ту же организацию несколько раз приводит к конфликту в базе данных.
Устранение перечисленных неточностей гарантирует успешную передачу данных в систему и ускоряет процесс получения статуса поставщика.
3.2. Проблемы с электронной подписью
Электронная подпись является обязательным элементом процедуры регистрации поставщика в системе ЕРУЗ через портал Госуслуги; её неисправность приводит к отказу в приёме документов.
Типичные проблемы:
- Срок действия сертификата истёк или сертификат отозван;
- Формат подписи (PKCS#7, CAdES) не поддерживается используемым сервисом;
- Браузер не совместим с криптопровайдером (отсутствие плагина, устаревшая версия);
- Неправильные настройки системного времени, вызывающие ошибку валидации;
- Потеря доступа к аппаратному токену или смарт‑карте.
Последствия: система отклоняет загрузку файлов, процесс регистрации останавливается, возникает необходимость повторного ввода данных и повторной отправки документов.
Решения:
- Проверить актуальность сертификата, при необходимости запросить новый у удостоверяющего центра;
- Установить или обновить криптопровайдер, обеспечить поддержку требуемого формата подписи;
- Использовать рекомендованные браузеры (Chrome, Firefox) последней версии, включить необходимые расширения;
- Синхронизировать системные часы с сервером времени;
- Хранить резервный токен, подготовить инструкцию по его подключению, при возникновении проблем обращаться в техническую поддержку портала.
3.3. Отказ в регистрации
Отказ в регистрации поставщика в системе ЕРУЗ, оформляемой через портал Госуслуги, происходит при обнаружении несоответствия требованиям. Основные причины:
- Неполные или неверные сведения в заявке (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты);
- Отсутствие подтверждающих документов (лицензии, сертификаты соответствия);
- Данные, противоречащие сведениям в официальных реестрах (например, несоответствие статусу юридического лица);
- Нарушения, зафиксированные в базе данных контролирующих органов (надзорные проверки, штрафы).
После получения уведомления об отказе система предоставляет возможность исправить ошибки. Поставщик должен:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах и открыть раздел с деталями отказа;
- Загрузить недостающие или скорректированные документы;
- Подтвердить изменение данных и повторно отправить заявку.
Если исправления не устраняют проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки ЕРУЗ для уточнения причин и получения рекомендаций по дальнейшим действиям. Повторный отказ возможен только после повторного анализа предоставленной информации.
3.4. Технические сбои на портале
Технические сбои на портале, через который поставщики проходят регистрацию в системе ЕРУЗ по каналу Госуслуги, представляют основной риск задержки доступа к электронным закупкам. Сбой может возникнуть в любой из подсистем: аутентификация, обмен данными с базой заявок, формирование электронных документов.
Частые виды сбоев:
- недоступность сервера авторизации, приводящая к невозможности входа;
- ошибки в API, вызывающие некорректный вывод статуса заявок;
- сбои в генерации PDF‑документов, требуемых для подачи заявок;
- перебои в работе модуля уведомлений, из‑за которых поставщик не получает подтверждения о завершении этапов.
При обнаружении сбоя система автоматически фиксирует время, тип ошибки и идентификатор пользователя. Оперативный центр получает оповещение, запускает сценарий восстановления: переключение на резервный сервер, перезапуск сервисов, проверка целостности баз данных. После исправления статус сбоя фиксируется, а пользователю отправляется сообщение с рекомендацией повторить действие.
Рекомендации для поставщиков:
- При первой попытке входа проверять статус сервиса через официальную страницу статуса.
- При повторных ошибках сохранять скриншоты и коды ответов, передавать их в службу поддержки.
- При длительном недоступном сервисе использовать альтернативный канал подачи заявок, если он предусмотрен.
- Регулярно обновлять браузер и отключать блокировщики скриптов, которые могут мешать работе интерактивных элементов.
4. Дальнейшие действия после успешной регистрации
4.1. Участие в закупках
Регистрация поставщика в системе ЕРУЗ через портал Госуслуги открывает возможность участия в государственных закупках. После завершения процедуры ввода данных и подтверждения учетной записи поставщик получает доступ к электронным тендерам.
Для участия необходимо выполнить несколько обязательных действий:
- подтвердить юридический статус организации, загрузив выписку из ЕГРЮЛ;
- предоставить сведения о финансовой состоятельности, включая бухгалтерскую отчетность за последний год;
- указать банковские реквизиты, привязав счет к системе электронных платежей;
- пройти проверку на наличие ограничений в реестре недобросовестных поставщиков.
После подтверждения всех пунктов система формирует профиль поставщика, в котором отображаются текущие закупки, доступные для подачи заявок. Профиль позволяет:
- искать тендеры по параметрам: регион, вид продукции, сумма контракта;
- скачивать документацию и шаблоны заявок;
- отправлять предложения в электронном виде, фиксируя время подачи;
- отслеживать статус заявки: принята, в рассмотрении, отклонена, заключён контракт.
В случае отказа система выдаёт причины, что упрощает корректировку данных и повторную подачу. Регулярное обновление информации о компании сохраняет права на участие в новых торгах без повторной регистрации.
4.2. Обновление данных в ЕРУЗ
Обновление информации в ЕРИЗ (Едином реестре участников закупок) проводится через личный кабинет на портале Госуслуги. После входа в систему необходимо открыть раздел «Мои данные» и выбрать тип информации, подлежащей изменению: реквизиты организации, банковские реквизиты, контактные лица или сведения о лицензиях.
- Проверить актуальность текущих записей.
- Нажать кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем.
- Ввести новые данные, соблюдая формат, указанный в подсказках (например, ИНН без пробелов, банковский счёт в международном стандарте).
- При необходимости загрузить подтверждающие документы (скан паспорта директора, выписку из банка) в формате PDF или JPEG.
- Сохранить изменения и отправить запрос на проверку.
Система автоматически проверяет корректность введённых сведений: проверка ИНН, соответствие банковского кода, наличие обязательных подписей. При обнаружении ошибок выводится конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить запись.
После успешного завершения процедуры система формирует уведомление о подтверждении обновления. Уведомление отправляется на указанный электронный адрес и отображается в личном кабинете. Обновлённые данные становятся видимыми для заказчиков в течение 24 часов.
Регулярный контроль актуальности сведений снижет риск отклонения заявок и ускорит участие в государственных тендерах. При изменении юридического адреса или учёта новых лицензий следует повторять процесс без задержек.
4.3. Особенности работы с личным кабинетом поставщика
Личный кабинет поставщика - основной рабочий инструмент, через который осуществляется процесс регистрации в электронной системе закупок и последующее участие в торгах.
Для доступа к кабинету требуется авторизация через Госуслуги с подтверждением по СМС или мобильному приложению. После входа пользователю открывается персональная панель, где размещены основные разделы:
- Профиль - контактные данные, банковские реквизиты, информация о юридическом лице.
- Документы - загрузка и хранение сертификатов, лицензий, деклараций; система проверяет форматы и размер файлов.
- Тендеры - список доступных закупок, возможность подачи предложений, просмотр статуса заявок.
- Уведомления - автоматические сообщения о новых торгах, изменениях в документах, результатах проверок.
При загрузке документов система сразу проверяет соответствие требованиям: обязательные поля, подписи, актуальность дат. Ошибки выводятся в виде конкретных замечаний, что ускоряет процесс подтверждения данных.
Работа с тендерами включает несколько шагов: выбор закупки, формирование заявки, прикрепление файлов, отправка. После отправки в кабинете отображается статус - «в обработке», «одобрено», «отклонено». При отклонении указывается причина, позволяющая быстро исправить недочёты и повторно отправить заявку.
Безопасность обеспечивается автоматическим завершением сеанса после периода бездействия, обязательным выходом из системы и возможностью изменения пароля через Госуслуги. Все действия фиксируются в журнале активности, доступном в разделе «История», что упрощает контроль за выполненными операциями.