1. Подготовка к регистрации
1.1. Что такое ФГИС Моя школа
ФГИС «Моя школа» - федеральная государственная информационная система, предназначенная для автоматизации сбора, обработки и обмена данными о школах, их образовательных программах, педагогическом составе и результатах обучения. Система формирует единую базу, доступную органам управления образованием, контролирующим органам и образовательным учреждениям.
Ключевые функции ФГИС «Моя школа»:
- Регистрация школ и их подразделений;
- Ввод сведений о педагогах, учебных планах и расписании;
- Учёт успеваемости учащихся, результатов ЕГЭ и итоговых аттестаций;
- Формирование статистических отчетов для государственных органов;
- Обеспечение контроля за выполнением нормативных требований.
Система работает в режиме онлайн, поддерживает автоматическую проверку данных и их синхронизацию с другими информационными ресурсами образования. Доступ к ФГИС предоставляется через единый портал государственных услуг, что упрощает процесс ввода и обновления информации для администраторов школ.
1.2. Необходимые документы и данные
Для подачи заявления в ФГИС «Моя школа» через портал Госуслуги требуется собрать определённый пакет документов и указать обязательные сведения.
- Свидетельство о государственной регистрации образовательной организации (ОГРН) и выписка из ЕГРЮЛ.
- Лицензия на осуществление образовательной деятельности или решение о её временном приостановлении/отмене.
- Устав организации, утверждённый учредителем.
- Приказ о назначении директора (или временно исполняющего обязанности) и его трудовой договор.
- Копия паспорта и ИНН руководителя, а также данные о его контактных телефонах и электронной почте.
- Список педагогических работников с указанием их ФИО, квалификации, должностей и контактных данных.
- Информация о помещениях: адрес, площадь, соответствие требованиям санитарных и пожарных норм (справка из Роспотребнадзора, акт пожарной службы).
- Банковские реквизиты организации (р/с, к/с, БИК).
- Электронный адрес организации, указанный в системе Госуслуги, и подтверждённый в личном кабинете.
Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит корректность введённых данных и наличие обязательных файлов, после чего заявление будет отправлено на рассмотрение.
1.3. Требования к учетной записи на Госуслугах
Для доступа к системе необходимо иметь личный кабинет на портале государственных услуг, отвечающий установленным требованиям.
- Данные физического лица (ФИО, дата рождения, паспорт) указаны точно и совпадают с официальными документами.
- Номер мобильного телефона привязан и подтверждён смс‑кодом.
- Электронная почта указана, подтверждена ссылкой в письме.
- Пароль состоит минимум из 8 символов, содержит буквы разных регистров, цифры и специальные символы.
- Включена двухфакторная аутентификация (смс‑код или приложение‑генератор).
- Учетная запись активна, не находится в режиме блокировки или ограничений.
- Пользователь имеет статус гражданина России и не ограничен в использовании государственных сервисов.
Только при полном соответствии перечисленным пунктам портал позволяет выполнить регистрацию организации в информационной системе школы.
2. Пошаговая инструкция по регистрации
2.1. Вход через Госуслуги
Вход в сервис ФГИС «Моя школа» осуществляется через портал Госуслуги. Пользователь открывает сайт gosuslugi.ru, выбирает пункт «Сервисы государственных информационных систем», находит сервис «Моя школа» и нажимает кнопку входа. После ввода логина и пароля система запрашивает подтверждение по СМС или в мобильном приложении. Успешное подтверждение открывает сеанс в ФГИС, передавая токен авторизации.
Доступ к личному кабинету после входа включает:
- просмотр и редактирование профиля образовательного учреждения;
- загрузку и подтверждение необходимых документов;
- запуск процесса регистрации в системе.
Требования к учетной записи Госуслуг:
- актуальные персональные данные, соответствующие документам организации;
- привязанный номер телефона для двухфакторной аутентификации;
- при необходимости - электронная подпись, зарегистрированная в системе.
Типичные ошибки при входе и способы их устранения:
- неверный пароль - выполнить восстановление через ссылку «Забыли пароль?», следовать инструкциям на экране;
- отсутствие доступа к СМС - использовать приложение «Госуслуги» для получения кода подтверждения;
- блокировка учетной записи - обратиться в службу поддержки Госуслуг, предоставить запрос с указанием причины блокировки.
2.2. Заполнение профиля пользователя
Заполнение профиля пользователя - обязательный этап после входа в систему ФГИС «Моя школа» через портал Госуслуги. На странице профиля необходимо указать личные данные, контактную информацию и параметры учетной записи.
- ФИО: введение полного имени, без сокращений.
- Дата рождения: выбор из календаря, проверка соответствия возрастным ограничениям.
- Электронная почта: ввод действующего адреса, подтверждение по ссылке в письме.
- Телефон: указание мобильного номера в международном формате, получение кода подтверждения.
- Адрес проживания: заполнение полей «страна», «регион», «город», «улица», «дом», «квартира». При отсутствии полного адреса система предлагает автодополнение по базе.
- Позиция в учебном заведении: выбор из списка (ученик, преподаватель, администратор и другое.).
- Пароль: создание комбинации не менее 8 символов, включающей буквы разного регистра, цифры и специальные знаки; подтверждение пароля.
После ввода всех полей система проверяет корректность данных, выделяя ошибки цветом и подсказками. При отсутствии ошибок пользователь сохраняет профиль нажатием кнопки «Сохранить». Сохранённые сведения становятся доступными для дальнейшего взаимодействия с сервисом: просмотр расписания, участие в опросах, получение уведомлений.
2.3. Выбор роли в системе (ученик, родитель, педагог)
При входе в систему через портал Госуслуги пользователь обязан указать свою роль. Выбор роли определяет набор доступных функций и формат отображения данных.
- Ученик - доступ к расписанию, оценкам, домашним заданиям; возможность просматривать только свои сведения.
- Родитель - просмотр успеваемости и посещаемости детей, получение уведомлений о событиях школы; возможность управлять профилем нескольких детей.
- Педагог - редактирование расписания, ввод оценок, ведение журналов успеваемости; доступ к спискам классов и учебным программам.
Система проверяет соответствие выбранной роли данным, полученным из государственного реестра, и блокирует несоответствия. После подтверждения роли пользователь получает персонализированный интерфейс, полностью соответствующий его статусу в образовательном учреждении.
2.4. Привязка к образовательной организации
Привязка к образовательной организации - обязательный этап при оформлении учётной записи в системе ФГИС «Моя школа» через портал Госуслуги. На этом этапе пользователь указывает учебное заведение, в котором планирует вести учёт, и подтверждает право на управление его данными.
Для привязки необходимо выполнить следующие действия:
- В личном кабинете выбрать пункт «Привязка к организации».
- Ввести идентификационный код организации (Код ОКС) или искать её по названию.
- Указать роль пользователя (директор, учитель, администратор и тому подобное.).
- Загрузить подтверждающий документ (приказ о назначении, договор или иной акт).
- Подтвердить ввод, после чего система автоматически проверит соответствие данных реестру образовательных учреждений.
После успешной проверки система связывает учётную запись с выбранной школой, открывая доступ к функциям управления учебными процессами, формированию расписаний, ведению журналов и отчётности. При ошибках в вводимых данных система выдаёт конкретные сообщения о причинах отказа, позволяя оперативно исправить информацию.
3. Возможные проблемы и их решение
3.1. Ошибки при входе через Госуслуги
При попытке авторизоваться в системе «Моя школа» через портал Госуслуги часто возникают типичные проблемы, которые требуют быстрого устранения.
Самые распространённые ошибки:
- Неправильный ввод логина или пароля. Система отклоняет запрос, если введённые данные не совпадают с зарегистрированными в Госуслугах.
- Истечение срока действия токена доступа. После длительного бездействия токен становится недействительным, и требуется повторная авторизация.
- Несоответствие личных данных. Если ФИО, дата рождения или ИНН в профиле школы отличаются от данных в Госуслугах, вход блокируется.
- Блокировка учётной записи. Причиной может быть подозрение на несанкционированный доступ или нарушение правил использования сервиса.
- Технические сбои на стороне портала. Время от времени сервис недоступен из‑за плановых обновлений или аварийных отключений.
- Ограничения браузера. Отключённые cookies, устаревшая версия браузера или запрет на всплывающие окна препятствуют корректной работе авторизации.
- Проблемы с двухфакторной аутентификацией. Ошибки при вводе кода из СМС или приложения‑генератора приводят к отказу в доступе.
Для устранения каждой из перечисленных проблем необходимо проверить введённые реквизиты, обновить браузер, очистить кеш и куки, убедиться в работе сети и, при необходимости, обратиться в службу поддержки Госуслуг или в технический отдел школы.
3.2. Проблемы с привязкой к школе
Пользователи часто сталкиваются с ошибками при попытке связать профиль с конкретным образовательным учреждением. Система проверяет код школы, введённый в форме, и отклоняет запрос, если код не совпадает с официальным реестром. В результате появляется сообщение о несоответствии, требующее повторного ввода данных.
Технические причины проблем:
- задержка обновления справочника школ в базе портала;
- несовпадение формата кода (например, отсутствие лидирующего нуля);
- ограниченный доступ к API, вызывающий тайм‑ауты при проверке.
Для устранения сбоев рекомендуется:
- проверить актуальность кода школы в официальных источниках;
- вводить код точно в том виде, как он указан в реестре (включая все цифры);
- при повторных ошибках обращаться в службу поддержки с указанием скриншота сообщения об ошибке.
3.3. Что делать, если школа не найдена
Если в поиске учебного заведения результат отсутствует, выполните последовательные действия:
- Проверьте вводимые данные: убедитесь, что название написано без опечаток, используйте полное официальное название, а не сокращения.
- Попробуйте альтернативный критерий поиска: вместо названия введите ИНН, ОГРН или код МОН. Эти идентификаторы фиксированы и позволяют найти объект даже при неверном названии.
- Уточните, что школа уже зарегистрирована в системе ФГИС «Моя школа». Если она ещё не внесена, обратитесь в органы управления образованием (департамент или районный отдел) с запросом о включении учреждения в реестр.
- При отсутствии результата после проверки данных и альтернативных запросов свяжитесь со службой технической поддержки портала Госуслуги: укажите точные реквизиты школы, приложите скан свидетельства о регистрации и ждите подтверждения внесения.
- После получения подтверждения повторите поиск, используя полученный в ответе идентификатор (ИНН/ОГРН) для точного выбора учебного заведения.
4. После регистрации
4.1. Основные функции личного кабинета
Личный кабинет в системе «Моя школа», доступный через портал Госуслуги, обеспечивает полномасштабный контроль над процессом регистрации. Пользователь получает единый интерфейс для выполнения всех необходимых действий без перехода к сторонним ресурсам.
Основные функции личного кабинета:
- Авторизация через учетную запись Госуслуг, гарантирующая единый вход и повышенную безопасность.
- Управление персональными данными: ввод, редактирование и проверка контактной информации, реквизитов организации.
- Формирование и загрузка обязательных документов: заявления, согласия, справки в требуемых форматах.
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени: отображение текущих этапов, ожидающих действий и результатов проверок.
- Обмен сообщениями с администратором системы: запросы, уточнения, ответы на комментарии проверяющих.
- Автоматические уведомления о изменениях статуса, сроках подачи и необходимости дополнительной информации.
- Генерация отчетов и выгрузка данных в стандартные форматы (PDF, Excel) для последующего использования.
Все функции объединены в едином рабочем пространстве, позволяющем быстро и безошибочно завершить регистрацию учебного заведения.
4.2. Доступ к образовательным ресурсам
После завершения процедуры подключения к ФГИС «Моя школа» через портал Госуслуги пользователь получает прямой доступ к набору цифровых образовательных сервисов. Доступ формируется на основе роли (ученик, учитель, родитель, администратор) и привязан к единому аккаунту.
В рамках данного доступа предоставляются:
- электронные учебники и методические материалы;
- интерактивные задания и тесты, автоматически синхронизированные с учебным планом;
- расписание занятий, система уведомлений о изменениях и заменах;
- личный кабинет с отчетами об успеваемости и посещаемости;
- платформа для видеоконференций и онлайн‑уроков;
- библиотека мультимедийных ресурсов (видео, аудио, 3‑D модели);
- инструменты для взаимодействия с педагогическим коллективом и родителями.
Все ресурсы находятся в защищённом облачном хранилище, доступ к которому осуществляется через единую авторизацию. При смене роли или обновлении прав доступа система автоматически корректирует перечень доступных материалов, гарантируя соответствие образовательным требованиям.
4.3. Взаимодействие с педагогами и администрацией
Взаимодействие с педагогическим составом и управленческим персоналом является критическим элементом при подключении образовательного учреждения к ФГИС «Моя школа» через портал Госуслуги.
Сотрудники школы предоставляют актуальные сведения о штатных расписаниях, квалификационных уровнях и контактных данных учителей. Эти данные проверяются системой, после чего формируются профильные карточки, привязываемые к учетной записи директора.
Администрация отвечает за согласование организационных вопросов: подтверждение полномочий, настройку ролей доступа, утверждение процедур контроля качества. Их действия фиксируются в журнале событий, что обеспечивает прозрачность и возможность аудита.
Эффективный обмен информацией реализуется через следующие каналы:
- электронная почта, привязанная к официальному домену школы;
- встроенный мессенджер в личном кабинете Госуслуг;
- прямой телефонный контакт с ответственным за ИТ‑поддержку ФГИС.
Каждый запрос от педагогов о корректировке данных обрабатывается в течение одного рабочего дня. При необходимости вносятся изменения в расписание занятий, список предметов или сведения о замещающих учителях.
Административный персонал контролирует соответствие загруженных документов требованиям нормативных актов: подтверждение аккредитации, лицензий, сертификатов. После завершения проверки система автоматически активирует профиль школы, позволяя учителям пользоваться функционалом онлайн‑отчетности и электронного журнала.
Таким образом, скоординированное взаимодействие между педагогами и административным составом обеспечивает быстрый и безошибочный ввод данных, минимизирует риски отказов и гарантирует готовность школы к работе в единой информационной среде.
4.4. Родительский контроль и мониторинг успеваемости
Родительский контроль в электронном реестре школы реализован через персональный кабинет, получаемый после создания учётной записи в ФГИС «Моя школа» посредством портала Госуслуги. После входа в систему родитель получает доступ к данным об успеваемости ребёнка, посещаемости и дисциплинарных замечаниях.
Функции мониторинга:
- просмотр текущих оценок по каждому предмету;
- формирование графика успеваемости за выбранный период;
- получение уведомлений о пропусках занятий и низких баллах;
- возможность настройки автоматических напоминаний о предстоящих контрольных и родительских собраниях.
Все сведения обновляются в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения в учебных результатах. Доступ к информации регулируется уровнем прав: родители видят только данные своих детей, а учителя могут добавлять и корректировать оценки. Система сохраняет историю успеваемости, упрощая анализ динамики и подготовку к индивидуальным рекомендациям.