Как поставить серию свидетельства о рождении на портале госуслуг через телефон? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Документы», найдите пункт «Свидетельство о рождении», нажмите «Редактировать», введите требуемую серию и сохраните изменения. Подтвердите действие кодом из СМС — данные будут обновлены.
Как поставить серию свидетельства о рождении на портале госуслуг через телефон? - развернуто
Для изменения серии в свидетельстве о рождении через мобильное приложение «Госуслуги» достаточно выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вам не потребуется посещать отделение ЗАГСа.
-
Установите приложение. Скачайте «Госуслуги» из Google Play или App Store, запустите и выполните вход в личный кабинет. Если у вас нет учётной записи, зарегистрируйтесь, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты. После регистрации придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения – введите его.
-
Пройдите идентификацию. Для доступа к документам, связанным с гражданским статусом, необходимо подтвердить личность. В приложении выберите пункт «Идентификация», загрузите фотографию паспорта и сделайте селфи. Система проверит данные автоматически; процесс занимает от нескольких секунд до минуты.
-
Найдите нужную услугу. В меню «Услуги» введите в строку поиска «Изменение сведений в свидетельстве о рождении». Откроется карточка услуги, где указано, какие документы требуются для изменения серии.
-
Заполните форму. В открывшейся форме укажите текущие данные свидетельства (номер, дата выдачи, ФИО ребёнка) и новую серию, которую хотите установить. Обязательно проверьте правильность ввода – ошибка приведёт к отклонению заявки.
-
Прикрепите скан или фото документа. Для подтверждения изменения потребуется загрузить один из следующих документов:
- оригинал свидетельства о рождении (скан или фотография в хорошем качестве);
- заявление о внесении изменения, подписанное обеими сторонами (родителями или законными представителями);
- при необходимости – справку из ЗАГСа о согласии на изменение. Файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
-
Отправьте заявку. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует электронный запрос в ваш региональный отдел ЗАГСа.
-
Ожидайте решения. Обычно обработка занимает 3‑5 рабочих дней. О статусе заявки вы будете получать push‑уведомления в приложении и смс‑сообщения на указанный номер телефона. При необходимости сотрудники ЗАГСа могут запросить дополнительные документы – они придут к вам в виде сообщения в личный кабинет.
-
Получите обновлённый документ. После одобрения заявка будет закрыта, и в разделе «Мои документы» появится электронная копия свидетельства с новой серией. Вы можете скачать её, распечатать или воспользоваться функцией «Поделиться», отправив документ в электронный ящик любой заинтересованной стороны.
-
Проверьте корректность. Откройте полученный файл и убедитесь, что новая серия указана правильно. При обнаружении ошибки немедленно обратитесь в службу поддержки через чат в приложении – они помогут откатить изменения и подать новую заявку.
Следуя этим шагам, вы полностью замените серию в свидетельстве о рождении, не выходя из дома, используя лишь смартфон и подключённый к интернету аккаунт «Госуслуги». Процесс прост, безопасен и полностью соответствует требованиям законодательства РФ.