Как посмотреть сообщение в личном кабинете госуслуг? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел «Сообщения» в левом меню и выберите нужное уведомление. Для полного просмотра кликните по заголовку сообщения.
Как посмотреть сообщение в личном кабинете госуслуг? - развернуто
Чтобы открыть и прочитать сообщение в личном кабинете Госуслуг, следует выполнить несколько простых действий.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте официальный сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку входа и введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль. При первом входе может потребоваться подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
-
Перейдите в раздел «Сообщения». После авторизации в верхнем меню найдите пункт «Сообщения» (иногда он скрыт под иконкой «✉️» или находится в выпадающем списке «Мои услуги»). Кликните по нему – откроется список всех полученных уведомлений.
-
Выберите нужное сообщение. В списке отображаются заголовки, даты и статус («непрочитано», «прочитано»). Нажмите на строку с интересующим вас уведомлением – откроется полное содержание.
-
Работа с сообщением. На странице сообщения доступны кнопки:
- «Ответить» – если требуется отправить ответ или уточнение.
- «Скачать вложения» – для получения прикреплённого документа.
- «Пометить как важное» – чтобы выделить сообщение в будущем.
- «Удалить» – если уведомление больше не требуется (обычно перемещается в корзину).
-
Проверка статуса. После просмотра система автоматически меняет статус с «непрочитано» на «прочитано». Если нужно убедиться, что сообщение отмечено, проверьте соответствующий столбец в списке.
-
Мобильное приложение. Аналогичный процесс реализован в официальном приложении «Госуслуги»:
- Откройте приложение, авторизуйтесь.
- На главном экране найдите иконку «Сообщения» (обычно в нижнем меню).
- Тапните по нужному уведомлению, чтобы открыть его полностью.
- В приложении также доступны функции ответа, скачивания вложений и отметки важности.
-
Настройки уведомлений. Чтобы не пропускать важные сообщения, включите push‑уведомления в настройках аккаунта: «Настройки → Уведомления → Сообщения». Это позволит получать мгновенные оповещения на телефон и почту.
Следуя этим пунктам, вы без труда найдёте, откроете и обработаете любое сообщение, пришедшее в ваш личный кабинет Госуслуг. Работа с уведомлениями занимает буквально несколько минут, а правильная настройка оповещений гарантирует, что важная информация будет всегда под рукой.