Как посмотреть отправленные заявки на Госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите пункт «Отправленные заявки». На этой странице отображаются все ваши заявки с указанием статуса и даты отправки.
Как посмотреть отправленные заявки на Госуслугах? - развернуто
Чтобы получить доступ к своим отправленным заявкам в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильных приложений, но ниже описаны шаги для браузера – они полностью соответствуют работе в приложении.
-
Откройте официальный портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и авторизуйтесь, используя логин и пароль от личного кабинета. При необходимости подтвердите вход по СМС или через мобильное приложение «Госуслуги».
-
После успешного входа в левом меню найдите пункт «Мои услуги». Кликните по нему – откроется список всех сервисов, к которым вы обращались.
-
В верхней части страницы появятся вкладки: «Активные», «Выполненные», «Отменённые» и «Черновики». Выберите вкладку «Выполненные» – именно здесь размещаются заявки, которые уже отправлены и находятся в обработке.
-
В списке отображаются названия заявок, дата подачи, статус и номер обращения. Чтобы подробнее изучить конкретную заявку, кликните по её названию. Откроется детальная карточка, где указаны:
- полное описание запроса;
- текущий статус (например, «В работе», «Одобрено», «Отклонено»);
- дата и время подачи;
- перечень приложенных документов;
- возможность добавить комментарий или загрузить недостающие файлы.
-
Если вам нужно распечатать заявку или сохранить её в PDF, используйте кнопку «Скачать» в правом верхнем углу карточки. Файл будет сформирован в официальном формате, который удобно хранить в личных архивах.
-
Для поиска конкретной заявки среди множества записей применяйте фильтры. В строке поиска введите часть названия услуги или номер обращения. Система мгновенно отфильтрует список, оставив только подходящие результаты.
-
В случае, если заявка была отклонена, в карточке будет указана причина отказа и рекомендации по исправлению. Вы можете подать повторную заявку, используя кнопку «Создать новую», при этом система автоматически заполнит некоторые поля данными из предыдущего обращения.
-
Если вы работаете через мобильное приложение, процесс схож: откройте меню, выберите «Мои услуги», перейдите в раздел «Выполненные» и нажмите на нужную запись. Все функции (просмотр, скачивание, поиск) доступны в адаптированном интерфейсе.
Помните, что доступ к деталям заявки имеет только владелец аккаунта. При возникновении проблем с входом или отображением данных обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефон горячей линии – специалисты помогут восстановить доступ и уточнить статус ваших обращений.