Как посмотреть долг по кредиту в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Кредиты», найдите нужный кредит в списке и нажмите кнопку «Состояние счета» — отобразятся текущий остаток долга и график платежей.
Как посмотреть долг по кредиту в Госуслугах? - развернуто
Чтобы узнать сумму задолженности по кредиту через портал Госуслуги, выполните несколько простых шагов. Всё делается онлайн, без необходимости посещать отделения банка или обращаться в кол‑центр.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» на мобильном устройстве. Введите логин и пароль, либо воспользуйтесь СМЭВ‑подпиской, если у вас есть электронная подпись. При первом входе система может потребовать подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию – пройдите проверку.
-
Перейдите в раздел «Кредитные сервисы». В главном меню найдите пункт «Финансы» (или «Кредитные услуги»), затем выберите «Кредиты». Если такой категории нет, используйте строку поиска, введя слово «кредит». Портал отобразит список доступных сервисов, среди которых будет «Просмотр кредитных договоров и задолженности».
-
Выберите нужный кредит. В появившемся списке отобразятся все кредитные продукты, привязанные к вашему ПИН‑коду: ипотека, автокредит, потребительский кредит и др. Нажмите на конкретный договор, по которому хотите узнать остаток долга.
-
Ознакомьтесь с деталями задолженности. На странице кредита будет указана:
- текущий остаток основной суммы;
- начисленные проценты;
- комиссии и штрафы (если есть);
- общая сумма к уплате;
- график предстоящих платежей;
- дата последнего обновления данных.
-
Скачайте справку при необходимости. Если требуется официальное подтверждение долга, нажмите кнопку «Скачать справку» или «Сформировать документ». Портал сформирует PDF‑файл, который можно распечатать или отправить по электронной почте.
-
Оплатите задолженность (по желанию). На той же странице обычно есть ссылка «Оплатить кредит». При нажатии система перенаправит вас в банковскую платёжную систему, где можно выбрать способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банк или электронный кошелёк. После подтверждения платежа в личном кабинете отразится обновлённый остаток.
Полезные рекомендации:
- Регулярно проверяйте данные в личном кабинете, чтобы вовремя обнаружить ошибки или несанкционированные начисления.
- Убедитесь, что ваш профиль привязан к актуальному номеру телефона и электронной почте – это ускорит получение СМС‑кодов и уведомлений о изменениях в кредите.
- При возникновении вопросов используйте кнопку «Обратная связь» в сервисе – вам предоставят онлайн‑поддержку или контактный телефон банковского партнёра.
Следуя этим инструкциям, вы быстро получите полную информацию о сумме долга и сможете принять необходимые финансовые решения без лишних задержек.