Как поменять телефон в портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить» рядом с полем телефона, введите новый номер и подтвердите код, полученный по СМС. После подтверждения номер будет обновлён во всех сервисах портала.
Как поменять телефон в портале госуслуг? - развернуто
Для изменения номера мобильного телефона в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru).
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от своей учетной записи, затем подтвердите вход с помощью одноразового кода, который будет отправлен на текущий телефон или на электронную почту.
После успешного входа в личный кабинет приступайте к редактированию контактных данных:
- В меню слева найдите раздел «Личные данные» (иногда он называется «Мой профиль»).
- В открывшейся странице нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Телефон».
Далее система запросит подтверждение нового номера:
- Введите новый номер в международном формате (например, +7 9ХХ XXX‑XX‑XX).
- Нажмите кнопку «Сохранить» – на указанный номер будет отправлено SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
- Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите изменение.
Если система сообщает об ошибке, проверьте, что номер введён без лишних пробелов и символов, а также убедитесь, что он принадлежит вашему мобильному оператору.
После успешного ввода кода система отобразит обновлённый номер в вашем профиле. Для повышения безопасности рекомендуется сразу проверить, что все сервисные уведомления теперь приходят на новый телефон.
В случае, если доступ к текущему номеру утерян, используйте альтернативный способ восстановления: на странице входа выберите «Забыли пароль или номер телефона», следуйте инструкциям по восстановлению через электронную почту или через посещение ближайшего МФЦ, где специалист поможет изменить контактный номер после подтверждения личности.
Таким образом, обновление мобильного телефона в портале Госуслуг занимает несколько минут и полностью автоматизировано. Главное – иметь под рукой новый номер и возможность получать SMS‑сообщения.