Как поменять поликлинику в Госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Поликлиника» и нажмите кнопку «Изменить». В появившейся форме укажите нужную поликлинику и подтвердите изменение.
Как поменять поликлинику в Госуслугах? - развернуто
Для изменения привязанной к вашему профилю поликлиники в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения государственных учреждений, и занимает всего несколько минут, если все данные под рукой.
-
Авторизация на портале
Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью SMS‑кода или токена, если включена двухфакторная аутентификация. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета. -
Переход в раздел «Мои услуги»
На главной панели найдите пункт «Мои услуги» и нажмите на него. В открывшемся списке отобразятся все сервисы, к которым вы подключены: медицинские полисы, страхование, запись к врачу и т.д. -
Выбор сервиса «Медицинская поликлиника»
Среди перечня услуг найдите пункт, связанный с поликлиникой (обычно называется «Выбор поликлиники», «Привязка поликлиники» или «Настройки мед. учреждения»). Кликните по нему, чтобы открыть настройки. -
Редактирование привязанного учреждения
На странице управления поликлиникой будет отображена текущая привязка. Нажмите кнопку «Изменить» или «Сменить», расположенную рядом с названием текущей поликлиники. Откроется форма поиска. -
Поиск нужной поликлиники
В поле ввода начните вводить название или часть названия нужного медучреждения. Система автоматически предложит варианты из официального реестра. Выберите нужный пункт из выпадающего списка. При необходимости уточните регион, город или район, чтобы сократить список. -
Подтверждение выбора
После того как нужная поликлиника отмечена, нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Портал запросит подтверждение действия – подтвердите, кликнув «Да». В некоторых случаях система может запросить ввод кода из СМС, отправленного на ваш зарегистрированный номер телефона; введите его. -
Проверка статуса
После сохранения изменения на экране появится сообщение об успешном обновлении привязки. Чтобы убедиться, что поликлиника действительно изменилась, вернитесь в раздел «Мои услуги» и проверьте текущие данные. Также можно открыть карточку полиса, где будет указано новое медицинское учреждение. -
Дополнительные действия
Если вы планируете записываться к врачу в новой поликлинике, рекомендуется обновить список доступных специалистов. Для этого зайдите в сервис «Запись к врачу», выберите нужную специализацию и убедитесь, что в списке отображаются врачи из выбранного учреждения. При необходимости можно сразу оформить запись. -
Сохранение истории изменений
На странице управления поликлиникой обычно есть журнал изменений. Если вам требуется подтверждение в письменной форме (например, для работодателя), скачайте PDF‑отчет о смене медицинского учреждения. Он будет содержать дату и время изменения, а также название новой поликлиники.
Важные нюансы
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен и привязан к вашему ПИН‑коду. Если полис находится в статусе «не активен», смена поликлиники может быть невозможна до его восстановления.
- При изменении поликлиники может потребоваться согласование с вашей страховой компанией, если у вас есть добровольное медицинское страхование (ДМС). В таком случае после онлайн‑смены обратитесь в страховую службу для уточнения условий.
- Если система отказывает в смене (например, сообщает о «неправильных данных»), проверьте правильность ввода названия учреждения и уточните, что выбранный пункт действительно входит в реестр государственных поликлиник.
- При возникновении технических проблем (зависание страницы, отсутствие кнопки «Сохранить») рекомендуется очистить кеш браузера, обновить страницу или воспользоваться другим устройством. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр.
Следуя этим шагам, вы без труда замените поликлинику в личном кабинете «Госуслуги», получив актуальную привязку к нужному медицинскому учреждению и возможность пользоваться всеми онлайн‑сервисами здравоохранения.