Как поменять поликлинику по ОМС через Госуслуги в Санкт-Петербурге? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Медицинская карта», нажмите кнопку «Изменить поликлинику» и выберите нужное учреждение из списка Санкт‑Петербурга. После подтверждения заявки она будет обработана в течение 5‑7 рабочих дней.
Как поменять поликлинику по ОМС через Госуслуги в Санкт-Петербурге? - развернуто
Для изменения поликлиники, обслуживающей вас по ОМС, через портал Госуслуги в Санкт-Петербурге достаточно выполнить несколько последовательных действий.
-
Подготовка. Убедитесь, что у вас есть подтверждающий документ о регистрации по месту жительства (паспорт, СНИЛС, справка из ЖЭК) и доступ к личному кабинету на Госуслугах. Если учетная запись ещё не привязана к вашему полису ОМС, привяжите её, указав номер полиса и ФИО.
-
Авторизация. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение «Госуслуги»).
-
Выбор услуги. В строке поиска введите «смена поликлиники» и откройте сервис «Изменение поликлиники по ОМС». При необходимости уточните, что речь идёт о Санкт‑Петербурге – система автоматически подберёт список муниципальных поликлиник.
-
Заполнение формы. В появившейся форме укажите:
- текущий полис ОМС (номер);
- текущую поликлинику (автоматически подставляется);
- новую поликлинику (выбираете из выпадающего списка или вводите название вручную);
- причину изменения (обычно «смена места жительства» или «по желанию пациента»);
- подтверждающие документы (скан или фото справки о регистрации, копия полиса).
-
Проверка данных. Тщательно просмотрите введённую информацию. Ошибки в номерах или ФИО приведут к отклонению заявки.
-
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос в отделение медицинского страхования города. На экране появится уникальный номер заявки – сохраните его.
-
Ожидание решения. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, раздел «Мои заявки». Обычно решение принимается в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
-
Получение подтверждения. После одобрения вы получите электронное уведомление с подтверждением новой поликлиники. В печатном виде документ можно распечатать и взять с собой в новую лечебную организацию при первом посещении.
-
Регистрация в новой поликлинике. При посещении новой поликлиники предъявите электронное подтверждение и полис ОМС. Администратор внесёт вас в список пациентов, и вы сможете записываться на приём к врачам через тот же портал или по телефону.
Важно: если вы меняете поликлинику в пределах того же района, процесс обычно проходит быстрее. При переходе в другой район может потребоваться подтверждение смены места жительства. Все изменения фиксируются в единой базе данных страхования, поэтому после завершения процедуры ваши медицинские карты и история лечения автоматически перенесутся в новую поликлинику.
Следуя этим шагам, вы без лишних хлопот сможете изменить обслуживающую вас поликлинику по ОМС, используя только онлайн‑сервис Госуслуг.