Как поменять почту Mail на госуслугах?

Как поменять почту Mail на госуслугах? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить e‑mail», введите новый адрес Mail и подтвердите его через полученное письмо. После подтверждения система автоматически заменит старый адрес.

Как поменять почту Mail на госуслугах? - развернуто

Для изменения адреса электронной почты, зарегистрированного в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует внимательности, поскольку любые изменения подтверждаются через текущий и новый ящики.

1. Откройте браузер и зайдите на портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru). Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.

2. После успешного входа перейдите в раздел «Личный кабинет». Это обычно делается нажатием на своё имя в правом верхнем углу страницы.

3. В личном кабинете найдите пункт «Настройки профиля» или «Контактные данные». Он расположен в меню слева или в выпадающем списке под вашим именем.

4. В открывшемся окне отобразятся текущие контактные данные, включая телефон и электронную почту. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем электронной почты.

5. Введите новый адрес Mail, который хотите использовать. Обратите внимание, что система проверяет корректность формата и отсутствие пробелов.

6. Система сразу отправит подтверждающее письмо на указанный новый ящик. Откройте его, найдите письмо от «Госуслуги» и перейдите по ссылке подтверждения. Это действие завершает привязку нового адреса к вашему профилю.

7. После подтверждения нового почтового ящика система автоматически отправит уведомление на старый адрес о произведённом изменении. Это дополнительный уровень защиты, позволяющий вовремя обнаружить нежелательные изменения.

8. Если у вас нет доступа к текущей почте, процесс усложняется. В таком случае необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа:

   • На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
   • Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям по получению кода подтверждения.
   • После восстановления пароля войдите в профиль и выполните пункты 3‑7.

9. При возникновении проблем (например, письмо не приходит, ссылка не работает) обратитесь в службу поддержки «Госуслуг». Для этого в нижней части сайта найдите раздел «Помощь» → «Обратная связь» и заполните форму, указав номер личного кабинета и описание проблемы. Сотрудники обычно отвечают в течение 24 часов.

10. После завершения всех шагов проверьте, что новый адрес отображается в настройках профиля, и убедитесь, что вы получаете важные уведомления (например, о получении государственных услуг, о статусе заявок).

Следуя этим инструкциям, вы быстро и безопасно замените старый почтовый ящик Mail на новый, сохранив полную работоспособность вашего аккаунта в системе «Госуслуги».