Как поменять номер телефона в личном кабинете госуслуг на телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с номером телефона, введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS‑сообщения. После подтверждения система автоматически обновит контактные данные.
Как поменять номер телефона в личном кабинете госуслуг на телефоне? - развернуто
Сменить привязанный к аккаунту номер телефона можно прямо в мобильном приложении «Госуслуги». Процесс занимает несколько минут и не требует обращения в службу поддержки.
Для начала откройте приложение и выполните вход, используя логин и пароль, либо биометрию, если она уже настроена. После успешной авторизации найдите пункт меню, отвечающий за личные данные. Обычно он обозначен как «Профиль», «Настройки» или иконка с изображением человека.
- Перейдите в раздел «Контактные данные».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем, где отображается текущий номер телефона.
- Введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX).
- Система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
- Подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».
После этого новый номер будет привязан к вашему аккаунту, и все дальнейшие уведомления, коды подтверждения и сообщения от государственных сервисов будут приходить на него.
Важно помнить несколько нюансов:
- Для подтверждения изменения требуется доступ к старому номеру, так как на него может быть отправлен дополнительный код безопасности. Если старый телефон уже недоступен, необходимо пройти процедуру восстановления через центр поддержки, предоставив паспортные данные и, при необходимости, цифровую подпись.
- Код подтверждения действует ограниченное время (обычно 5‑10 минут). Если он не введён своевременно, процесс придётся начинать заново.
- Убедитесь, что в поле ввода номера нет лишних пробелов или символов, иначе сообщение с кодом может не дойти.
Если в процессе возникнут ошибки (например, сообщение о том, что номер уже используется другим аккаунтом), проверьте, не привязан ли он к другому профилю. В таком случае потребуется освободить номер в том аккаунте или выбрать альтернативный.
Таким образом, обновление телефона в личном кабинете государственных услуг через смартфон происходит быстро и без лишних сложностей, если следовать описанным шагам.