Как поменять номер медицинского полиса через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Медицинское страхование», нажмите кнопку «Изменить полис» и введите новый номер. После подтверждения система сразу обновит данные и пришлёт уведомление на ваш e‑mail.
Как поменять номер медицинского полиса через госуслуги? - развернуто
Чтобы изменить номер медицинского полиса в личном кабинете Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделений страховой компании или государственных органов.
-
Авторизация на портале
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от учетной записи.
- При первом входе может потребоваться подтверждение личности через СМЭВ, мобильное приложение «Госуслуги» или одноразовый код, отправленный на привязанный телефон.
-
Переход в раздел «Медицинское страхование»
- В главном меню найдите пункт «Мои услуги» → «Медицинское страхование».
- Если пункт не отображается, воспользуйтесь строкой поиска, введя «медицинский полис».
-
Выбор текущего полиса
- На странице списка полисов будет отображена информация о текущем полисе (номер, страховая компания, период действия).
- Нажмите кнопку «Изменить» или «Редактировать» рядом с нужным полисом.
-
Ввод нового номера
- В появившейся форме укажите новый номер полиса.
- Проверьте правильность ввода: номер состоит из 16 цифр без пробелов и лишних символов.
- При необходимости укажите дату начала действия нового полиса, если она отличается от текущей.
-
Загрузка подтверждающих документов
- При изменении номера страховой компании обычно требуется загрузить скан или фото полиса (страница с номером) и, при необходимости, справку о переходе на новый полис.
- Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер не более 10 МБ.
-
Подтверждение изменения
- После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить заявку».
- Система проверит корректность введённых данных и наличие обязательных документов. При успешной проверке вы получите уведомление о том, что запрос принят.
-
Ожидание обработки
- Заявка рассматривается в течение 5‑10 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои заявки».
- При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения – они будут отправлены в виде сообщения в личный кабинет или на указанный электронный адрес.
-
Получение подтверждения
- После завершения обработки вам придёт электронное подтверждение с указанием нового номера полиса.
- При желании можете распечатать документ или сохранить его в личном архиве на портале.
Полезные рекомендации
- Убедитесь, что ваш профиль в Госуслугах полностью заполнен: актуальный телефон, адрес электронной почты и подтверждённая личность. Это ускорит процесс проверки.
- Если вы меняете полис в период его действия, убедитесь, что новый полис покрывает весь оставшийся срок, иначе могут возникнуть пробелы в страховом покрытии.
- При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон горячей линии – оператор поможет уточнить статус заявки и решить возможные проблемы.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек замените номер медицинского полиса и получите актуальные данные в официальном электронном кабинете.