Как поменять логин и пароль на портале госуслуг?

Как поменять логин и пароль на портале госуслуг? - коротко

Зайдите в Личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность», введите новый логин и пароль, подтвердите изменения; система сразу применит новые данные. После этого входите на портал, используя обновлённые реквизиты.

Как поменять логин и пароль на портале госуслуг? - развернуто

Для начала откройте сайт Госуслуги в браузере и выполните вход под текущими данными. После успешной авторизации нажмите на свой аватар в правом верхнем углу экрана – откроется выпадающее меню, в котором выберите пункт «Личный кабинет».

В личном кабинете найдите раздел «Настройки безопасности» (он может быть обозначен значком замка). Открыв его, вы увидите два блока: один отвечает за изменение логина, второй – за смену пароля.

Смена логина

  1. Нажмите кнопку «Изменить логин».
  2. В появившемся поле введите новый логин – обычно это адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.
  3. Подтвердите ввод, получив проверочный код на указанный при регистрации контакт (SMS‑сообщение или письмо).
  4. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Сохранить». После этого система уведомит вас о завершении операции.

Смена пароля

  1. Перейдите к блоку «Изменить пароль».
  2. Введите текущий пароль, чтобы система убедилась в вашей идентичности.
  3. В поле «Новый пароль» задайте комбинацию не менее 8 символов, включающую заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
  4. Повторите новый пароль в поле «Подтвердить пароль».
  5. Нажмите кнопку «Сохранить изменения». При необходимости система отправит вам подтверждение на привязанный телефон или e‑mail; введите код из сообщения, чтобы завершить процесс.

Если вы используете мобильное приложение «Госуслуги», процедура идентична: откройте приложение, перейдите в «Профиль», выберите «Настройки», затем «Изменить логин» или «Изменить пароль» и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

В случае возникновения проблем (например, отсутствие доступа к привязанному телефону) обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или позвоните по горячей линии. Специалисты помогут восстановить доступ, проверив вашу личность по документам.

Помните, что после изменения логина и пароля вам потребуется заново авторизоваться на всех устройствах, где был сохранён ваш предыдущий набор данных. Это повышает безопасность вашего аккаунта и предотвращает несанкционированный доступ.