Как поменять карту на портале госуслуг? - коротко
Для замены банковской карты зайдите в раздел «Платежи», выберите «Управление картами», нажмите «Сменить карту», введите данные новой карты и подтвердите действие. После подтверждения система обновит привязку, и новые платежи будут списываться с указанной карты.
Как поменять карту на портале госуслуг? - развернуто
Для замены банковской карты, привязанной к вашему личному кабинету на портале государственных услуг, выполните последовательные действия.
-
Откройте браузер, перейдите на сайт госуслуг — https://www.gosuslugi.ru и авторизуйтесь, введя логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на ваш мобильный телефон.
-
После входа найдите пункт меню «Личный кабинет». Обычно он расположен в правом верхнем углу страницы. Кликните по нему, чтобы открыть список доступных разделов.
-
В открывшемся списке выберите пункт «Платёжные средства». Здесь отображаются все карты и счета, которые сейчас связаны с вашим аккаунтом.
-
Чтобы удалить устаревшую карту, нажмите кнопку «Удалить» рядом с её записью. Система запросит подтверждение действия – подтвердите удаление, введя пароль от личного кабинета или код из СМС. После этого карта будет исключена из списка.
-
Для привязки новой карты нажмите кнопку «Добавить платёжное средство» (может называться «Привязать карту»). Откроется форма ввода данных.
-
Введите номер карты, срок её действия и имя держателя точно так, как указано в банковском документе. При вводе обратите внимание на отсутствие пробелов и лишних символов – система проверит корректность данных автоматически.
-
Если ваш аккаунт требует подтверждения привязанной карты, вам будет отправлен одноразовый код на номер телефона, указанный в профиле, либо на электронную почту. Введите полученный код в предусмотренное поле.
-
После успешного ввода всех данных система отобразит новую карту в списке платёжных средств. Проверьте, что статус карты – «Активна». При необходимости установите её в качестве основной, используя кнопку «Сделать основной».
-
Завершите работу, выйдя из личного кабинета, или продолжите оформление нужных услуг, используя новую карту для оплаты.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что номер телефона, привязанный к профилю, актуален – без него подтверждение будет невозможно.
- Если карта не проходит проверку, проверьте её статус в банке: карта должна быть активна и поддерживать онлайн‑транзакции.
- При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или позвоните в кол‑центр, указав номер заявки и детали проблемы.
Следуя этим шагам, вы без труда замените старую банковскую карту на актуальную и продолжите пользоваться всеми сервисами портала государственных услуг.