Как поменять день рождения в Госуслугах? - коротко
Изменить дату рождения на Госуслугах нельзя самостоятельно — это фиксированные данные, которые корректируются только через органы ЗАГС. Обратитесь в МФЦ или подайте заявление через суд для исправления ошибки.
Как поменять день рождения в Госуслугах? - развернуто
Изменить дату рождения на портале Госуслуг невозможно самостоятельно через личный кабинет. Эта информация берется из официальных документов, таких как паспорт или свидетельство о рождении. Если в ваших данных на Госуслугах указана неверная дата рождения, это означает, что ошибка есть в документах или при их внесении в систему.
Для исправления даты рождения сначала необходимо обновить данные в документах. Если ошибка в паспорте или свидетельстве о рождении, обратитесь в МФЦ или ЗАГС для внесения изменений. После получения исправленных документов данные автоматически обновятся в системе Госуслуг. Если изменения не отобразились, подайте запрос на корректировку через службу поддержки портала.
Порядок действий при обращении в поддержку Госуслуг:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Помощь и поддержка».
- Выберите категорию «Документы и данные».
- Опишите проблему и прикрепите скан или фото исправленного документа.
- Отправьте запрос и дождитесь ответа.
Обработка запроса может занять несколько дней. После проверки данных служба поддержки внесет изменения в ваш профиль. Если ошибка связана с техническим сбоем, проблема будет устранена без дополнительных действий с вашей стороны. В случае отказа можно обратиться с заявлением лично в МФЦ или паспортный стол для уточнения данных в государственных реестрах.