Как поменять данные паспорта в госуслугах после замены?

Как поменять данные паспорта в госуслугах после замены? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Профиль», нажмите «Редактировать паспортные данные» и загрузите скан нового паспорта с подтверждающим документом; после проверки службой изменения сохраняются автоматически. При необходимости подтвердите изменения через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.

Как поменять данные паспорта в госуслугах после замены? - развернуто

Для обновления паспортных данных в личном кабинете «Госуслуги» после получения нового документа необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

1. Подготовьте необходимые документы.
   – Оригинал и копию нового паспорта (страница с данными).
   – Скан или фото старого паспорта (если требуется подтверждение смены).
   – При необходимости – справку о смене фамилии, имени или отчества (например, после брака).

2. Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
   – Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
   – Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).

3. Перейдите в раздел «Профиль».
   – Нажмите на кнопку «Редактировать профиль» или «Изменить персональные данные».
   – Выберите пункт «Паспортные данные».

4. Введите актуальные сведения.
   – Укажите серию, номер, дату выдачи, кем выдан, а также дату рождения, если она изменилась.
   – При необходимости загрузите скан нового паспорта в предусмотренное поле. Форматы файлов: JPG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ.

5. Сохраните изменения.
   – После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
   – Система автоматически проверит корректность введённой информации и, при отсутствии ошибок, запустит процесс обновления.

6. Ожидайте подтверждения.
   – Статус заявки будет отображён в личном кабинете в разделе «Мои заявки».
   – Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных вам придёт уведомление с указанием требуемых действий.

7. Завершите процесс.
   – После успешного обновления вы получите подтверждающее сообщение.
   – Проверьте, что новые паспортные данные отразились во всех сервисах «Госуслуг», включая электронные подписи и доступ к государственным услугам.

Дополнительные рекомендации:

• При первом входе в личный кабинет после замены паспорта рекомендуется проверить и обновить телефон и e‑mail, чтобы не пропустить важные уведомления.
• Если вы используете электронную подпись, её сертификат может потребовать переоформления — обратитесь в аккредитованный центр выдачи подписи.
• При возникновении ошибок в заполнении формы система выдаст конкретные сообщения. Следуйте им, корректируя информацию.
• При невозможности загрузить документ из‑за технических проблем, используйте альтернативный браузер или приложение, а при повторных сбоях обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефон горячей линии.

Эти шаги позволяют быстро и без лишних задержек привести паспортные данные в официальных цифровых реестрах в соответствие с новым документом.