Как поменять аккаунт на Госуслугах?

Как поменять аккаунт на Госуслугах? - коротко

Выйдите из текущего профиля, нажав кнопку «Выйти» в правом верхнем углу, затем войдите под нужными данными; при необходимости очистите cookies или используйте режим инкогнито, чтобы гарантировать полную смену аккаунта. После авторизации система сразу отобразит ваш новый профиль.

Как поменять аккаунт на Госуслугах? - развернуто

Для начала необходимо выйти из текущего личного кабинета. Это делается через кнопку «Выйти» в правом верхнем углу интерфейса. После выхода система предложит авторизоваться заново – здесь вводятся данные нового пользователя или создаётся новый профиль.

1. Регистрация нового аккаунта

   • Откройте страницу регистрации на портале.
   • Укажите действующий номер мобильного телефона; он будет использоваться для подтверждения личности.
   • Введите адрес электронной почты, который будет привязан к новому профилю.
   • Придумайте надёжный пароль и подтвердите его ввод.
   • Пройдите проверку «Капча» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

2. Подтверждение личности

   • После регистрации в личный кабинет придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите его в указанное поле.
   • На указанный e‑mail будет отправлено письмо с ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ссылке и завершите процесс активации.

3. Перенос данных и услуг

   • Войдя в новый профиль, откройте раздел «Мои услуги».
   • В правой части экрана найдите кнопку «Перенести услуги».
   • Укажите номер старого аккаунта (можно скопировать из письма с подтверждением) и подтвердите запрос. Система запросит подтверждение через SMS, отправленное на телефон, привязанный к старому профилю.
   • После ввода кода все выбранные услуги (платёжные карты, подписки, заявления) появятся в новом кабинете.

4. Удаление старого аккаунта (по желанию)

   • Если необходимо полностью избавиться от прежнего профиля, откройте его настройки, выберите пункт «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям. Учтите, что удаление необратимо, поэтому убедитесь, что все важные данные перенесены.

5. Обновление контактных данных

   • В новом кабинете проверьте, что в разделе «Настройки профиля» указаны актуальные телефон и e‑mail.
   • При необходимости добавьте альтернативный номер или адрес электронной почты для резервного доступа.

6. Проверка доступа к сервисам

   • Зайдите в каждый из перенесённых сервисов (например, «Платёжные услуги», «Электронные заявления», «Мой налог») и убедитесь, что все функции работают корректно.
   • При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, приложив скриншот проблемы и номер нового аккаунта.

Эти шаги позволяют полностью заменить один профиль на портале «Госуслуги» другим, сохранив при этом доступ к ранее оформленным услугам и документам. Важно не пропустить подтверждение личности на каждом этапе, иначе перенос данных будет невозможен.