Как поменять адрес регистрации в госуслугах через телефон? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Паспорт» → «Сведения о регистрации», нажмите «Изменить», укажите новый адрес и подтвердите изменение смс‑кодом, отправленным на ваш телефон. После подтверждения изменения отобразятся в личном кабинете, а вы получите уведомление на телефон.
Как поменять адрес регистрации в госуслугах через телефон? - развернуто
Для изменения адреса регистрации через мобильное приложение «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из телефона.
-
Установите приложение. Если оно ещё не установлено, скачайте «Госуслуги» из Google Play или App Store и запустите его. При первом входе потребуется подтвердить личность с помощью СМЭВ‑подписки, отпечатка пальца или кода из СМС.
-
Авторизуйтесь. Введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код, полученный в СМС, или подтвердите вход в приложении «Госуслуги».
-
Перейдите в раздел «Личные данные». В нижнем меню найдите пункт «Профиль» → «Личные данные». Откроется список ваших текущих регистрационных сведений.
-
Выберите «Адрес регистрации». Нажмите на строку с адресом, чтобы открыть форму редактирования. Приложение запросит подтверждение намерения изменить адрес – подтвердите действие.
-
Укажите новый адрес. Введите точный адрес: регион, район, населённый пункт, улицу, дом, корпус, квартиру. При вводе улицы приложение автоматически подсказывает варианты, что ускоряет процесс и исключает ошибки.
-
Приложите подтверждающие документы. Для изменения адреса требуется скан или фотография документа, подтверждающего право на новое место жительства (свидетельство о собственности, договор аренды, согласие собственника и т.п.). Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите фото из галереи или сделайте снимок камерой.
-
Укажите причину изменения. В выпадающем списке выберите подходящий вариант (перемещение, переоформление и т.д.) и при необходимости добавьте комментарий.
-
Отправьте запрос. После заполнения всех полей нажмите «Отправить». Приложение сформирует электронный запрос в ГИС «Госуслуги» и покажет статус выполнения.
-
Отслеживайте статус. В разделе «Мои обращения» появится запись о поданном запросе. Статус будет обновляться автоматически: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При одобрении новый адрес появится в вашем профиле в течение 3‑5 рабочих дней.
-
Получите подтверждение. После завершения процедуры в приложении появится уведомление, а на указанный при регистрации телефон будет отправлено сообщение с результатом. При необходимости вы можете скачать официальное подтверждение изменения адреса в виде PDF‑документа.
Важные нюансы:
- Убедитесь, что ваш телефон привязан к личному кабинету «Госуслуги» и номер подтверждён. Без этого система не сможет отправить коды подтверждения.
- При загрузке документов следите за чёткостью изображения: все данные должны быть разборчивы, иначе запрос будет отклонён.
- Если вы меняете адрес в пределах одного муниципального образования, процесс обычно завершается быстрее. При переходе в другой регион может потребоваться дополнительная проверка.
- При возникновении ошибок в процессе (например, отказ в загрузке файла) используйте функцию «Помощь» в приложении – она предлагает решения типовых проблем или перенаправит к оператору кол‑центра.
Таким образом, всё, что требуется для изменения адреса регистрации, – это смартфон с установленным приложением, доступ к интернету и скан или фотография подтверждающего документа. Процедура полностью автоматизирована, не требует визита в МФЦ и завершается в течение нескольких дней.