Как получить справку о смене фамилии в ЗАГСе через портал Госуслуг?

Как получить справку о смене фамилии в ЗАГСе через портал Госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Справка о смене фамилии в ЗАГСе», загрузите скан заявления и необходимые документы, оплатите госпошлину и получите справку в электронном виде.

Как получить справку о смене фамилии в ЗАГСе через портал Госуслуг? - развернуто

Для получения справки о смене фамилии в ЗАГСе через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделение лично, если у вас есть подтвержденный аккаунт и доступ к электронной подписи (при необходимости).

Подготовка необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц).
- Свидетельство о браке (если фамилия менялась в связи с браком) или решение суда о признании недействительным брака.
- При наличии несовершеннолетних детей – их свидетельства о рождении.
- При смене фамилии по личному желанию – заявление о желании сменить фамилию (можно оформить в электронном виде на портале).
- Электронная подпись (КЭП) – требуется, если услуга подразумевает подачу документов в полностью электронном виде.
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учетная запись, выполните вход, используя логин и пароль. При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код.
- Если учетной записи нет, пройдите процесс регистрации: укажите ФИО, ИНН, номер телефона, придумайте пароль и подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС. После регистрации привяжите к аккаунту электронную подпись (если она понадобится).
Поиск услуги
- В строке поиска введите «справка о смене фамилии».
- В результатах выберите услугу, предоставляемую вашим региональным отделом ЗАГСа. Обратите внимание на срок действия услуги – обычно справка выдается в течение 5‑10 рабочих дней.
Заполнение онлайн‑заявки
- Откройте форму заявки и укажите:
  • ФИО текущие и новые (если уже изменены).
  • Дату и место рождения.
  • Причину смены фамилии (брак, развод, личное желание и т.п.).
- Прикрепите сканы всех подготовленных документов. Формат файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ каждый.
- При необходимости подпишите заявку электронной подписью. Если подпись не требуется, система предложит подтвердить действие паролем от личного кабинета.
Оплата (если услуга платная)
- На странице оплаты укажите способ: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в системе «Касса».
- После успешного завершения оплаты получите чек в электронном виде – он будет привязан к заявке.
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои услуги» появится статус заявки: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче».
- При возникновении вопросов оператор ЗАГСа может связаться с вами через встроенный мессенджер или по указанному телефону.
Получение справки
- Когда статус сменится на «Готово», откройте подробную информацию о заявке.
- Скачайте готовый документ в формате PDF. На справке будет указано: ФИО, прежняя и новая фамилия, дата и место регистрации в ЗАГСе, подпись уполномоченного сотрудника и печать в виде электронного штампа.
- При необходимости распечатайте справку и предъявите её в государственных и коммерческих учреждениях (банки, работодатели, учебные заведения).
Дополнительные рекомендации
- Храните в личном кабинете копию справки, чтобы в случае утери быстро восстановить документ.
- Если в течение 10‑15 дней статус не изменился, обратитесь в службу поддержки портала или в отдел ЗАГСа по телефону, указанному в справке.
- При изменении фамилии у несовершеннолетних детей повторите процесс для каждого ребёнка, указав их новые фамилии в отдельной заявке.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних визитов в отделение получить официальную справку о смене фамилии, подтверждающую факт изменения в государственных реестрах. Процесс полностью автоматизирован, а портал Госуслуг обеспечивает прозрачность и контроль на каждом этапе.