Как получить новый полис ОМС в Москве взамен устаревшего через Госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, выберите услугу «Получение/замена полиса ОМС», заполните онлайн‑заявку, загрузите скан старого полиса и подтверждающих документов, оплатите госпошлину (если требуется) и получите новый полис в электронном виде.
Как получить новый полис ОМС в Москве взамен устаревшего через Госуслуги? - развернуто
Для замены устаревшего полиса ОМС в Москве через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько четко прописанных действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения поликлиники или МФЦ, если все документы подготовлены правильно.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
• Откройте сайт gosuslugi.ru.
• Если аккаунт уже создан, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.
• При отсутствии учетной записи – нажмите «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон) и подтвердите личность через СМС‑код или видеоверификацию. -
Проверка наличия старого полиса
• В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинская страховка».
• Система отобразит текущий полис ОМС, его срок действия и статус. Если полис помечен как «истёк» или «недействителен», требуется оформить замену. -
Подготовка необходимых сведений
• Скан или фото действующего полиса (если он ещё находится в личном архиве).
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения).
• СНИЛС (при наличии).
• Справка о смене места жительства, если адрес регистрации изменился (в электронном виде, в формате PDF, JPG). -
Запуск процедуры замены
• В разделе «Медицинская страховка» выберите пункт «Получить/заменить полис ОМС».
• Укажите причину замены: «истёк срок действия», «повреждён», «изменён адрес регистрации» и т.д.
• Загрузите подготовленные документы в соответствующие поля формы.
• Проверьте правильность введённых данных и подтвердите отправку заявки. -
Ожидание обработки
• После подачи заявления система выдаст номер заявки и ориентировочную дату готовности полиса (обычно 1–3 рабочих дня).
• Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, открыв пункт «Мои заявки». -
Получение нового полиса
• Когда статус сменится на «Готово», нажмите кнопку «Скачать полис».
• Скачанный файл будет в формате PDF, его можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве.
• При необходимости распечатанный полис следует предъявлять в медицинском учреждении при получении услуг. -
Дополнительные возможности
• Если возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки на портале или позвоните в контакт‑центр 122 (круглосуточно).
• При отсутствии доступа к интернету можно оформить замену через МФЦ, предоставив те же документы, но в электронном виде это быстрее и удобнее.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек замените устаревший полис ОМС на актуальный, полностью онлайн, используя только личный кабинет на Госуслугах. Всё, что требуется – точные данные, сканы документов и элементарная уверенность в своих действиях.