Как получить кредитную историю физического лица через портал Госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь и в разделе «Кредитная история» подайте запрос, оплатив услугу онлайн. Документ будет доступен в личном кабинете в течение 24 часов.
Как получить кредитную историю физического лица через портал Госуслуг? - развернуто
Получить кредитную историю физического лица через портал Госуслуг можно, следуя последовательному набору действий, не требующих посещения банковских отделений. Процесс полностью автоматизирован, поэтому требуется только доступ к Интернету и подтверждённый аккаунт на портале.
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Войдите в систему, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение «Госуслуги». После успешного входа система предложит пройти процедуру двухфакторной аутентификации: ввод кода из СМС‑сообщения или подтверждение в приложении‑генераторе. Это гарантирует, что запрос будет выполнен только владельцем учётной записи.
Далее в строке поиска по сервисам введите запрос, связанный с кредитной историей (например, «кредитная история»). Появится список доступных услуг. Выберите пункт, предлагающий запрос кредитного отчёта в бюро кредитных историй. На открывшейся странице будет указано, какие документы необходимо загрузить для подтверждения личности. Как правило, достаточно загрузить:
- скан или фото паспорта (страницы с фотографией и данными);
- ИНН (если он отличается от данных в паспорте);
- СНИЛС (для дополнительной идентификации).
Все файлы следует прикрепить к форме, проверив их читаемость. После загрузки нажмите кнопку подтверждения запроса. Система проверит предоставленные сведения, сопоставит их с базой государственных реестров и, при отсутствии несоответствий, сформирует запрос в одно из кредитных бюро (например, Национальное бюро кредитных историй или Эквифакс).
Обычно обработка занимает от нескольких минут до одного‑двух рабочих дней. Статус выполнения можно отслеживать в разделе «Мои услуги» – там будет указано, что запрос находится в обработке, завершён или требует дополнительных данных. Если требуется уточнение, система отправит уведомление на привязанную почту или в личный кабинет, где будет указано, какие документы необходимо предоставить дополнительно.
По завершении формирования отчёта вы получите электронный документ в формате PDF. Его можно скачать напрямую из личного кабинета, а также отправить на электронную почту, указав её в настройках профиля. При необходимости распечатать отчёт – используйте любой принтер, соблюдая рекомендации по сохранности персональных данных.
Если в процессе возникнут вопросы, на портале предусмотрена онлайн‑поддержка: чат с оператором, телефон горячей линии и база часто задаваемых вопросов. Обращение в службу поддержки ускорит решение проблем, связанных с загрузкой документов или статусом запроса.
Итоговый набор действий выглядит так:
- Авторизация и двухфакторная проверка.
- Поиск услуги «кредитная история».
- Загрузка паспорта, ИНН и СНИЛС.
- Подтверждение запроса и ожидание обработки.
- Скачивание готового отчёта из личного кабинета.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних усилий получите полный кредитный отчёт, который пригодится при оформлении кредитов, ипотек или иных финансовых продуктов.