Как получить извещения через Госуслуги по номеру заказного письма?

Как получить извещения через Госуслуги по номеру заказного письма? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Отслеживание почтовых отправлений», введите номер заказного письма и активируйте push‑уведомления.

Как получить извещения через Госуслуги по номеру заказного письма? - развернуто

Для того чтобы увидеть статус отправленного вами заказного письма и получить связанные с ним извещения через портал Госуслуги, выполните последовательность действий, описанную ниже.

  1. Авторизация в личном кабинете
    Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от своей учетной записи. При необходимости подтвердите вход с помощью СМС‑кода или приложения‑генератора.

  2. Переход к сервису «Почтовые услуги»
    В главном меню выберите раздел «Электронные услуги», затем подпункт «Почтовые услуги». Если нужный пункт не отображается сразу, воспользуйтесь поиском по сервисам, введя ключевые слова «заказное письмо» или «извещение».

  3. Ввод номера заказного письма
    В открывшейся форме найдите поле «Номер заказного письма». Введите 12‑значный номер, указанный в квитанции, и нажмите кнопку «Найти». Система проверит наличие информации о вашем отправлении в базе Почты России.

  4. Просмотр статуса и извещений
    После успешного поиска отобразятся сведения о текущем статусе письма (например, «вручено», «не получено», «в ожидании получателя»). Если получатель не забрал письмо, в системе будет сформировано электронное извещение. Нажмите кнопку «Скачать извещение» или «Отправить на электронную почту», чтобы получить документ в формате PDF.

  5. Подтверждение получения извещения
    При необходимости подтвердите факт ознакомления, кликнув «Подтвердить получение». Это действие фиксируется в вашем личном кабинете и может использоваться в качестве доказательства в случае спора.

  6. Дополнительные функции

    • Повторная отправка извещения: если первоначальное уведомление не дошло до получателя, выберите «Отправить повторно» и укажите способ доставки (Э‑почта, SMS, мессенджер).
    • Обращение в службу поддержки: при возникновении проблем с поиском номера или отображением статуса откройте чат с оператором, указав номер письма и дату отправки.
  7. Хранение документов
    Сохраните скачанные извещения в личном архиве на портале «Мои документы». Это упростит доступ к ним в дальнейшем и обеспечит их юридическую значимость.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро получить все необходимые извещения по номеру заказного письма, не выходя из личного кабинета Госуслуг. Всё делается онлайн, без посещения отделения почты, что экономит время и упрощает контроль за отправкой корреспонденции.