Как получить государственную услугу через мобильное приложение госуслуг? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», выполните вход через ЕПГУ/СМЭВ, найдите нужную услугу в каталоге, заполните форму и отправьте запрос. После отправки запрос будет обработан, а статус доступен в личном кабинете в режиме реального времени.
Как получить государственную услугу через мобильное приложение госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо установить официальное приложение «Госуслуги» на смартфон. Зайдите в Google Play или App Store, найдите приложение по названию и нажмите кнопку «Установить». После завершения загрузки откройте программу и выполните первоначальную настройку: введите номер мобильного телефона, который привязан к вашему личному кабинету, подтвердите его кодом из SMS и задайте пароль доступа.
Далее следует пройти процедуру идентификации. На экране появится приглашение подтвердить личность через «Госуслуги Онлайн» или загрузить скан паспорта и СНИЛС. После успешной верификации вы получите доступ к полному списку государственных услуг, представленных в приложении.
Для выбора нужной услуги выполните следующие шаги:
- На главном экране найдите кнопку «Услуги» и откройте её.
- В строке поиска введите название услуги (например, «получить загранпаспорт», «оформить справку о доходах»).
- В результатах выберите нужный пункт и нажмите «Перейти к оформлению».
После перехода к оформлению система автоматически проверит, какие документы необходимо предоставить. Список может включать сканы паспортов, ИНН, справки о доходах и др. Чтобы загрузить документы, нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный файл в галерее или сделайте фото непосредственно в приложении. Все файлы должны быть чёткими и читабельными, иначе запрос будет отклонён.
Следующий этап – заполнение онлайн‑формы. Введите требуемые данные в предусмотренные поля, внимательно проверяя каждую запись. Приложение подсвечивает обязательные поля и предупреждает о возможных ошибках. При необходимости приложите подтверждающие документы, используя уже загруженные файлы.
После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст подтверждение о приёме заявки и покажет номер трек‑кода. Сохраните его — им будет удобно отслеживать статус выполнения услуги в разделе «Мои заявки». При изменении статуса (например, «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче») вы получите push‑уведомление и SMS‑сообщение.
Если услуга требует личного присутствия (например, получение загранпаспорта), в приложении будет указана дата и адрес ближайшего отделения, куда необходимо прийти с оригиналами документов. При визите предъявите QR‑код из мобильного приложения, он ускорит процесс идентификации и выдачи.
Для завершения процесса проверьте, что все действия выполнены, и при необходимости подпишите электронный документ с помощью функции «Электронная подпись» (ЭЦП), если она требуется. После подписи вы получите электронный сертификат или уведомление о готовности услуги к получению.
Таким образом, через мобильное приложение «Госуслуги» можно полностью пройти весь цикл получения любой государственной услуги: от установки и регистрации в системе до подачи заявки, загрузки документов, отслеживания статуса и получения результата. Всё происходит в удобном интерфейсе, без необходимости посещать государственные органы лично, если того не требует конкретная услуга.