Как подтвердить запись на портале госуслуг через Почта Банк?

Как подтвердить запись на портале госуслуг через Почта Банк? - коротко

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте нужную запись и нажмите кнопку «Подтвердить» – система откроет приложение «Почта Банк», где следует ввести полученный одноразовый код из SMS или подтвердить операцию биометрией. После ввода кода запись считается подтверждённой.

Как подтвердить запись на портале госуслуг через Почта Банк? - развернуто

Для подтверждения записи в системе Госуслуг через приложение «Почта Банк» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и занимает всего несколько минут, если все подготовительные шаги выполнены правильно.

  1. Подготовка

    • Убедитесь, что на смартфоне установлено актуальное приложение «Почта Банк».
    • Проверьте, что ваш банковский счёт привязан к мобильному телефону, а в приложении включена функция подтверждения операций через СМС‑коды.
    • На портале Госуслуг зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Записаться». После этого система выдаст вам запрос на подтверждение через банк.
  2. Инициация подтверждения

    • На странице подтверждения появится QR‑код и/или ссылка «Подтвердить через Почта Банк».
    • Откройте приложение «Почта Банк», перейдите в раздел «Платежи и услуги» → «Госуслуги».
    • Нажмите кнопку «Сканировать QR‑код» и наведите камеру телефона на код, отображённый в браузере. Если вы используете ссылку, скопируйте её и вставьте в соответствующее поле приложения.
  3. Авторизация операции

    • После сканирования приложение отобразит подробную информацию о записи: название услуги, дата и время, место проведения.
    • Подтвердите действие, введя ПИН‑код или биометрический параметр (отпечаток пальца, Face ID), в зависимости от настроек безопасности вашего телефона.
    • При необходимости система может запросить одноразовый пароль, который придёт в виде СМС‑сообщения от банка. Введите его в приложение.
  4. Финальное подтверждение

    • После успешного ввода всех данных приложение покажет статус операции – «Подтверждено».
    • Вернитесь в браузер, где откроется страница с подтверждением записи. На экране будет отображён уникальный номер заявки и QR‑код, который можно распечатать или сохранить на телефон для предъявления при посещении места оказания услуги.
  5. Проверка статуса

    • В личном кабинете Госуслуг вы сможете увидеть актуальный статус записи: «Ожидает подтверждения», «Подтверждено», «Отменено».
    • При возникновении проблем (например, если подтверждение не прошло) в приложении «Почта Банк» будет указана причина отказа, после чего можно повторить процесс, исправив ошибку.

Важно: все операции осуществляются через защищённый канал связи, поэтому личные данные остаются конфиденциальными. При первом использовании функции рекомендуется проверить, что у вас включены обновления безопасности как в приложении банка, так и в ОС устройства. После завершения процесса запись считается полностью подтверждённой, и вы можете приходить в назначенное место в указанное время без дополнительных действий.