Как подтвердить учетную запись после регистрации на портале госуслуг? - коротко
После регистрации введите полученный в SMS код подтверждения в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить». Если код пришёл по e‑mail, откройте письмо, перейдите по ссылке и завершите процесс подтверждения.
Как подтвердить учетную запись после регистрации на портале госуслуг? - развернуто
После завершения регистрации на портале государственных услуг система требует подтвердить созданный профиль, чтобы открыть доступ к полному набору сервисов. Процесс состоит из нескольких обязательных действий, каждый из которых необходимо выполнить точно в указанный порядок.
-
Получение кода подтверждения. После ввода всех обязательных данных система автоматически отправит одноразовый код на указанный при регистрации телефон. Если в профиле указан электронный адрес, код будет также продублирован в виде письма. Обязательно проверьте, что телефон и e‑mail активны и могут принимать сообщения.
-
Ввод кода в личный кабинет. Перейдите в раздел «Мой профиль» → «Подтверждение учетной записи». В открывшемся поле введите полученный код и подтвердите действие кнопкой «Подтвердить». При вводе кода будьте внимательны: любые лишние пробелы или неверные цифры приведут к ошибке и потребуют повторной отправки.
-
Загрузка документов для идентификации. После успешного ввода кода система запросит скан или фотографию паспорта, а также СНИЛС. Файлы должны быть в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке убедитесь, что все данные читаемы, иначе процесс будет отклонён и потребует повторной подачи.
-
Согласие с условиями использования. На последнем этапе появится окно с условиями обслуживания портала. Прочтите их внимательно и отметьте галочкой согласие. После этого нажмите кнопку «Завершить регистрацию». Система проверит загруженные документы и, при их корректности, активирует учетную запись.
-
Получение подтверждения о активации. На указанный при регистрации e‑mail придет уведомление о том, что ваш профиль успешно активирован. В письме будет указана ссылка для входа в личный кабинет и рекомендация установить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
Если один из шагов не выполнен или документ отклонён, система выдаст конкретное сообщение об ошибке. В этом случае следует исправить недочёт и повторить соответствующий пункт. При возникновении технических проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер заявки, полученный при регистрации.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних затруднений подтвердите учетную запись и получите полный доступ к услугам портала государственных сервисов.