Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Подтверждение учетной записи», введите полученный по SMS код и нажмите «Подтвердить». После этого статус вашей учетной записи изменится на «Подтвержден».
Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг в личном кабинете? - развернуто
Для подтверждения учетной записи на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную привязку вашей личности к электронному профилю.
Сначала откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль, после чего система запросит ввод кода подтверждения, который будет отправлен на ваш мобильный телефон или электронную почту. Введите полученный код и нажмите «Продолжить». Этот этап подтверждает, что доступ к аккаунту имеет только владелец указанных контактных данных.
Далее в личном кабинете найдите раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу) и перейдите в подраздел «Безопасность». Здесь откроется пункт «Подтверждение личности». Нажмите кнопку «Начать проверку», после чего система предложит выбрать один из способов подтверждения:
- Через подтверждённый телефон – система отправит одноразовый код СМС; после ввода кода процесс считается завершённым.
- Через электронную почту – на указанный адрес придёт письмо с ссылкой; переход по ней активирует ваш аккаунт.
- Через видеовизит – потребуется включить веб‑камеру, показать документ (паспорт, водительское удостоверение) и выполнить короткую видеосессию с оператором. После проверки оператор подтверждает личность в системе.
- Через банк – если у вас привязан банковский счёт, можно подтвердить личность через банковскую идентификацию.
Выберите наиболее удобный способ и следуйте инструкциям. При использовании телефона или почты процесс занимает не более минуты. При видеовизите потребуется несколько минут на подготовку документов и ожидание проверки оператором.
После успешного ввода кода или завершения видеовизита система отобразит сообщение о подтверждении учётной записи. На этом этапе ваш профиль считается полностью верифицированным, и вы получаете доступ к полному набору государственных услуг, включая подачу заявлений, получение выписок и оформление электронных подписей.
Если в процессе возникнут ошибки (например, неверный код, недоступный телефон или проблемы с видеосвязью), система предложит повторить попытку или выбрать альтернативный способ подтверждения. В случае повторяющихся затруднений рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут устранить препятствия и завершить верификацию без потери доступа к сервисам.