Как подтвердить учетную запись на госуслугах в приложении на Android? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль», нажмите кнопку «Подтверждение учетной записи» и введите код, полученный в СМС; после ввода нажмите «Подтвердить» — учетная запись будет активирована.
Как подтвердить учетную запись на госуслугах в приложении на Android? - развернуто
Для начала необходимо установить официальное приложение «Госуслуги» из Google Play. После загрузки и установки откройте программу и выполните вход, используя логин и пароль, указанные при регистрации на портале. Если вы уже вводили данные, система сразу предложит пройти процедуру подтверждения личности.
-
Выбор способа подтверждения. На экране появится несколько вариантов: подтверждение по SMS, через электронную почту, с помощью мобильного банка или с помощью сканирования QR‑кода, отправленного в личный кабинет на сайте. Выберите наиболее удобный для вас метод.
-
Получение кода. При выборе SMS или e‑mail на ваш телефон или почтовый ящик будет отправлен одноразовый код. При использовании мобильного банка приложение автоматически откроет соответствующее приложение банка и запросит подтверждение операции. При сканировании QR‑кода откройте камеру в приложении и отсканируйте изображение, полученное в личном кабинете.
-
Ввод кода. Введите полученный код в специально отведённое поле. Код действителен в течение нескольких минут, поэтому вводите его без задержек.
-
Проверка данных. После ввода кода система проверит его корректность и сравнит с данными, привязанными к вашей учетной записи. Если всё совпадает, появится сообщение об успешном подтверждении.
-
Завершение процесса. Приложение предложит установить дополнительный уровень защиты – привязать к учётной записи биометрический параметр (отпечаток пальца или Face ID) или создать PIN‑код. Рекомендовано включить хотя бы один из этих методов, чтобы повысить безопасность доступа.
-
Проверка статуса. Вернитесь в главное меню приложения и откройте раздел «Профиль». В строке «Статус подтверждения» будет указано, что учетная запись подтверждена, и вы сможете пользоваться всеми услугами, включая подачу заявлений, оплату штрафов и получение справок.
Если в процессе возникли проблемы – код не пришёл, сообщение об ошибке или приложение зависло – выполните следующие действия: проверьте подключение к интернету, перезапустите приложение, очистите кэш в настройках Android, а при повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в самом приложении. Всё это позволит быстро решить любые препятствия и успешно завершить подтверждение учетной записи.