Как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн на телефоне iPhone пошагово? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Платежи», выберите «Госуслуги», введите ИНН и подтвердите запрос кодом из SMS; после этого в приложении Госуслуги появится статус подтверждения учетной записи.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн на телефоне iPhone пошагово? - развернуто
Для подтверждения учётной записи на портале Госуслуг через приложение Сбербанк Онлайн на iPhone необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому достаточно лишь следовать инструкциям и убедиться, что все требуемые сервисы установлены и обновлены.
-
Подготовка
- Убедитесь, что на iPhone установлены актуальные версии приложений Госуслуги и Сбербанк Онлайн. Обновить их можно через App Store.
- Проверьте, что телефон подключён к интернету (Wi‑Fi или мобильный интернет) и что в настройках iOS включён доступ к камере и микрофону для обоих приложений – это может потребоваться при сканировании QR‑кода.
- Убедитесь, что в Сбербанк Онлайн активирован сервис «Подтверждение личности» (он включён по умолчанию, но может быть отключён в настройках безопасности).
-
Вход в Госуслуги
- Откройте приложение Госуслуги и выполните вход, используя логин и пароль от своей учётной записи. Если вход уже выполнен, перейдите к следующему шагу.
- В личном кабинете найдите раздел «Безопасность» → «Подтверждение личности». Там будет кнопка «Подтвердить через Сбербанк Онлайн».
-
Инициация подтверждения
- Нажмите кнопку «Подтвердить через Сбербанк Онлайн». Приложение сгенерирует QR‑код и отобразит его на экране.
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн. В главном меню выберите пункт «Службы» → «Подтверждение личности» (или «Подтверждение в Госуслугах», в зависимости от версии приложения).
- Нажмите кнопку «Сканировать QR‑код» и направьте камеру iPhone на QR‑код, появившийся в Госуслугах. Система автоматически распознает код и начнёт процесс подтверждения.
-
Проверка данных
- После сканирования в Сбербанк Онлайн отобразятся детали операции: ФИО, дата рождения, номер телефона, привязанная к учётной записи карта и т.д. Убедитесь, что все данные совпадают с вашими данными в Госуслугах.
- При необходимости проверьте, что указана правильная банковская карта, которой вы хотите подтвердить свою личность.
-
Подтверждение операции
- Нажмите кнопку «Подтвердить» в Сбербанк Онлайн. Для завершения требуется ввод одноразового пароля (OTP), который придёт в виде SMS‑сообщения на ваш зарегистрированный номер телефона, либо будет сгенерирован в приложении Сбербанк Онлайн.
- Введите полученный код и подтвердите действие. После успешного ввода система покажет сообщение о завершении подтверждения.
-
Финальная проверка в Госуслугах
- Вернитесь в приложение Госуслуги. Через несколько секунд (обычно не более 30) вы увидите уведомление о том, что подтверждение личности завершено успешно.
- В разделе «Безопасность» можно проверить статус: рядом с пунктом «Подтверждение личности» появится отметка «Подтверждено», а также будет указана дата последнего подтверждения.
-
Что делать, если возникли проблемы
- Если QR‑код не сканируется, проверьте, не закрыта ли камера в настройках iOS и не загрязнён ли объектив.
- При ошибке ввода OTP убедитесь, что вводите код полностью и без пробелов. При повторных неудачах запросите новый код.
- Если система сообщает об ошибке «Данные не совпадают», проверьте, что в профиле Сбербанка указаны актуальные ФИО и дату рождения, совпадающие с данными в Госуслугах. При несоответствии обратитесь в службу поддержки Сбербанка для исправления персональных данных.
- При отсутствии доступа к Сбербанк Онлайн (заблокирован аккаунт, забыты пароль и т.п.) сначала восстановите доступ к банковскому приложению, а затем повторите процесс подтверждения.
После завершения всех шагов учётная запись на Госуслугах будет подтверждена через Сбербанк Онлайн, что повысит уровень безопасности и откроет доступ к расширенным сервисам (например, подписание электронных документов, получение государственных услуг без повторного ввода персональных данных). Всё, что требуется – это наличие актуального приложения, интернет‑соединения и готовность выполнить несколько простых действий. Удачной работы!