Как подтвердить свой телефонный номер на госуслугах?

Как подтвердить свой телефонный номер на госуслугах? - коротко

В личном кабинете откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные» и нажмите кнопку «Подтвердить» рядом с номером телефона. После получения SMS‑сообщения введите код и завершите подтверждение.

Как подтвердить свой телефонный номер на госуслугах? - развернуто

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль. После успешного входа откройте раздел «Профиль» – он находится в правом верхнем углу экрана. В профиле найдите пункт «Контактные данные», где будет отображаться поле для ввода мобильного телефона.

  1. Ввод номера
    • Введите номер в международном формате без пробелов (например, 79161234567).
    • Убедитесь, что указали действующий номер, к которому у вас есть доступ к SMS.

  2. Запрос кода подтверждения
    • Нажмите кнопку «Отправить код» – система мгновенно генерирует одноразовый пароль и отправляет его в виде SMS‑сообщения.
    • Если сообщение не пришло в течение 60 секунд, проверьте корректность введённого номера и наличие сигнала сети, затем повторите запрос.

  3. Ввод кода
    • Откройте полученное SMS‑сообщение, в котором будет 6‑значный код.
    • Введите код в появившееся поле и нажмите «Подтвердить». При правильном вводе номер сразу же помечается как подтверждённый, и рядом появляется отметка «Подтверждено».

  4. Проверка статуса
    • Вернитесь к разделу «Контактные данные» – ваш телефон будет отображаться с пометкой «Подтверждён».
    • При необходимости можно добавить второй номер, повторив описанные действия.

Типичные проблемы и их решения

  • Не приходит SMS – проверьте, не заблокирован ли номер оператором, отключены ли услуги SMS, и нет ли перегрузки сети. При длительном отсутствии сообщения обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте.
  • Ошибка ввода кода – код действителен только 5 минут. Если время истекло, запросите новый код.
  • Смена номера – удалите старый номер в профиле, затем добавьте новый и пройдите процесс подтверждения заново.

После завершения всех шагов ваш телефон будет привязан к аккаунту, что откроет доступ к дополнительным функциям: получение уведомлений о статусе заявок, подтверждение операций через SMS‑код и упрощённый вход в личный кабинет. Всё работает автоматически, без необходимости повторных действий, пока номер остаётся актуальным.