Как подтвердить статус на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Статус», загрузите подтверждающие документы и отправьте их на проверку – после одобрения статус изменится автоматически. Проверка обычно занимает до 24 часов.
Как подтвердить статус на портале госуслуг? - развернуто
Для подтверждения вашего статуса на портале государственных услуг требуется выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, однако требует внимательности при загрузке документов и заполнении полей.
-
Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо выполните вход через мобильное приложение с помощью биометрии или одноразового кода, полученного по СМС.
-
Переход в раздел профиля. После входа откройте меню «Личный кабинет», найдите пункт «Мой профиль» и выберите подраздел «Статус». Здесь отображаются текущие статусы (например, «Гражданин РФ», «Пенсионер», «Работник государственного учреждения»).
-
Инициирование подтверждения. Нажмите кнопку «Подтвердить статус». Система предложит загрузить необходимые подтверждающие документы. Перечень документов зависит от выбранного статуса, но обычно включается:
- Паспорт (скан первой страницы);
- СНИЛС;
- ИНН (при необходимости);
- Справка о пенсионном статусе, справка с места работы или иной документ, подтверждающий право на выбранный статус.
-
Загрузка файлов. Прикрепите сканы или фотографии документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG). Обратите внимание, что каждый файл не должен превышать 5 МБ, а качество изображения должно позволять разборчиво прочитать все данные.
-
Проверка и отправка. После загрузки система автоматически проверит наличие всех обязательных полей. При отсутствии каких‑либо данных появятся подсказки о недостающих элементах. После исправления нажмите «Отправить на проверку».
-
Ожидание результатов. Заявка попадает в очередь на экспертизу. В большинстве случаев проверка занимает от 15 минут до 24 часов. О статусе заявки вы получите уведомление в личном кабинете и по электронной почте, указанной в профиле.
-
Получение подтверждения. После успешной проверки ваш статус будет отмечен как «Подтвержден». При необходимости можно скачать подтверждающий документ (например, справку о статусе) прямо из раздела «Мой профиль».
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что все документы актуальны и не истек срок их действия.
- При загрузке фотографий используйте ровный фон и избегайте отражений, чтобы система распознала данные без ошибок.
- Если проверка завершилась отказом, внимательно изучите сообщение об ошибке и повторно загрузите корректные файлы.
- При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» внизу сайта или позвоните по горячей линии.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без затруднений подтвердите свой статус на портале государственных услуг, получив доступ к соответствующим льготам и сервисам.